職位描述
售前客服電話客服售后客服提供住宿咨詢服務
純客服，提供住宿
1、工作內(nèi)容:辦公室內(nèi)，解答客戶來電,在線咨詢:做好用戶服務,提升客戶滿意度
2、年齡要求:18-35歲，會簡單的電腦打字，學習能力強:
3、工作時間:每日八小時，輪班排休(早班08:00-18:00:晚班12:50-22:00;早晚班08:00-12:00.18:00-22:00):休息時間:月休6天，輪班休(上班時間，輪班制，最早8點上班 最晚22點下班，6.5-8.5小時慶天)
4、薪資:試用期3000-4000，轉(zhuǎn)正后5000-7000，上不封頂:
5、福利:餐補150，交通補貼100,全勤200，入職簽訂芳動合同購買五險一金，享受法定節(jié)假日,一年不少于2次晉升機會，提供住宿;
6、享有帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:轉(zhuǎn)正后每月每季度都有激勵獎金,轉(zhuǎn)正之后遇元旦、春節(jié)五一、中秋、國慶，分別發(fā)放節(jié)日慰問金
上班地址:
金平區(qū)中區(qū)大廈2樓
工作地點
汕頭金平區(qū)中區(qū)大廈2樓
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北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術企業(yè)認證。2001年劃撥中信集團，主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來，充分發(fā)揮智慧服務和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術融合，專注于打造通訊領域企業(yè)服務全鏈路解決方案。依托5G應用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術創(chuàng)新等優(yōu)勢，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣，對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個合作伙伴帶來智慧服務升級。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有近130多個職場，坐席40000+席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴40000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務領導者?！緲s譽資質(zhì)】為CCCS標準體系認證企業(yè)，通過ISO系列管理體系認證。中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位，連年榮獲“中國最佳外包服務商”、“中國（亞太）最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務領軍”、“中國服務品牌100強”、“中關村質(zhì)量獎”、“十佳服務外包機構(gòu)獎”、“中國客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎項【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎，移動互聯(lián)服務為橋梁，人工智能技術為依托，致力于成為企業(yè)綜合信息服務領導者核心價值理念—誠信、凝聚、創(chuàng)新服務理念—服務鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
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