職位描述
投訴客服
解答平臺用戶的咨詢，處理客戶投訴，提升平臺用戶滿意度。
業(yè)務(wù)線劃分精細(xì)，不需身兼數(shù)職，做好本職工作就行-線負(fù)責(zé)接聽解答和記錄用戶問題，二線負(fù)責(zé)外呼反饋告知進(jìn)度和處理結(jié)果所有崗位無銷售性質(zhì)，純客服工作，無業(yè)績壓力
薪資福利:
底薪4100+績效+夜班補(bǔ)貼+全勤200，綜合薪資6000-7000元/月，試用期薪資不打折
入職交五險一金，月休8天，全年排班制，不固定周末雙休，法定節(jié)假日當(dāng)天上班三倍薪資
節(jié)假活動:享受帶薪年假、病假、年度免費(fèi)體檢:部門年會、旅游、生日會、大型團(tuán)建、節(jié)日慶典V員工福利:下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團(tuán)、拓展培訓(xùn)、工會活動(舞蹈、健身、繪畫等)
工作地點(diǎn)
天津濱海新區(qū)泰達(dá)MSD
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺人瑞服務(wù)外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區(qū)興裕路27號煙臺電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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北京五八信息技術(shù)有限公司
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