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更新于 5月29日

淘寶天貓售后/無責保底5K/包吃住

5000-10000元
  • 金華義烏市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡客服倒班制飾品電子商務
信息真實,地址真實,請仔細閱讀,避免浪費彼此時間! 不接受在家辦公、異地辦公,請勿擾! 沒有經(jīng)驗的,請勿擾!請勿擾!請勿擾!
共情能力強/情商高者優(yōu)先考慮
工作職責: 1、通過淘寶平臺和客戶交流,解答客戶提出的各種問題; 2、負責產(chǎn)品的售后服務工作,快遞查詢及退換貨、快遞異常等問題的處理; 3、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動態(tài),物流狀況,及時與客戶溝通,避免給用戶帶來不好的體驗; 4、處理客戶投訴,及時匯總并處理突發(fā)時間; 5、及時處理店鋪差評、投訴、退款等處理; 6、完成公司領導交辦的其他工作。 要求: 1、有一年或以上的淘寶售后客服工作經(jīng)驗(要會處理投訴中差評); 2、工作認真細心,協(xié)調(diào)能力強,抗壓能力強,服務意識強; 3、具備良好的表達能力,善于溝通,有應急處理問題的能力; 4、熟悉辦公軟件,打字速度快,有團隊精神 福利待遇: 1、底薪+提成+績效制 2、早班8.30-17.30;晚班16.00-24.30 3、每周單休一天,由主管排班,默認排休在周六日 4、包吃中餐和晚餐,提供住宿(四人一間) 5、工作滿一年,第二年起有帶薪年假和高額年終獎 信息真實,地址真實,請仔細閱讀,避免浪費彼此時間! 不接受在家辦公、異地辦公,請勿擾! 沒有經(jīng)驗的,請勿擾!請勿擾!請勿擾! 面試地址在福田路偉業(yè)大廈22樓,別跑錯了 上班地址在廿三里后溪路2號賓煌皮具廠

工作地點

金華義烏市偉業(yè)大廈2208

職位發(fā)布者

許先生/店長

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo義烏市特鷹科技有限公司
2012年創(chuàng)立,有近10年電商運營經(jīng)驗,從一家淘寶小店,到現(xiàn)在有70人團隊,從事飾品和服飾配件行業(yè),公司擁有4家天貓店、3家淘寶店、1家外貿(mào)平臺店鋪。公司平均年齡20-25歲,是非常有活力,非常有激情的團隊,公司以人人可以做合伙人的模式廣招有想法,有追求的年輕人一起壯大,一起前行!
公司主頁
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