職位描述
團(tuán)隊(duì)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)濰坊地區(qū)行政服務(wù)保障工作監(jiān)管及調(diào)度
2、負(fù)責(zé)其他地區(qū)工作質(zhì)量執(zhí)行監(jiān)管
3、負(fù)責(zé)管理與流程監(jiān)控審計(jì)
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌海內(nèi)外SSC運(yùn)營(yíng)管理，持續(xù)優(yōu)化SSC風(fēng)險(xiǎn)管理體系
任職要求：
1、35周歲以下，本科以上學(xué)歷，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有共享服務(wù)中心搭建、運(yùn)營(yíng)及推動(dòng)落地經(jīng)驗(yàn)者、行政保障經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、能夠持續(xù)提升共享中心運(yùn)營(yíng)效率，保障SSC對(duì)不同區(qū)域用戶服務(wù)的專業(yè)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，提高員工體驗(yàn)和滿意度；
3、具備跨國家文化溝通能力，能夠與不同文化背景的同事和客戶有效溝通；
4、具備良好的思維模式和人際協(xié)同能力，在系統(tǒng)化思考與協(xié)同增效方面比較突出；
6、可適應(yīng)短期出差。
工作地點(diǎn)
濰坊奎文區(qū)山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地-F座
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