職位描述
學(xué)習(xí)指導(dǎo)家校溝通學(xué)員管理教務(wù)管理升學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
歡迎年輕有趣、有上進(jìn)心的伙伴加入我們??！
“雙減”政策后，首批獲得教育部審批發(fā)放辦學(xué)許可證的在線教育機(jī)構(gòu)?。。?
工作職責(zé):
1.學(xué)情分析：了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況及家長預(yù)期，有針對性地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，持續(xù)跟進(jìn)、追蹤效果；
2.教學(xué)服務(wù)：協(xié)助主講老師維護(hù)直播秩序，為學(xué)生提供到課跟蹤、問題答疑、作業(yè)批改、重難點(diǎn)輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)服務(wù)；
3.社群運(yùn)營：按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行聯(lián)系、打標(biāo)簽、建群、維護(hù)，負(fù)責(zé)學(xué)員的社群運(yùn)營，并定期進(jìn)行電話溝通，按時回訪，增加學(xué)員粘性；
4.續(xù)報轉(zhuǎn)化：確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意度指標(biāo)，開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)費(fèi)工作，保證續(xù)費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成；
工作時間：
早班：10:00-18:00，午休2小時
晚班：14:00-21:00；午休1小時
根據(jù)團(tuán)隊業(yè)務(wù)節(jié)奏分為早晚班，通常上早班較多。
周二周三雙休 寒暑假單休
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.具備良好的溝通能力、抗壓能力、銷售意識、團(tuán)隊合作精神及服務(wù)意識；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心和耐心，愿意花費(fèi)時間與精力投身教育事業(yè)；
晉升通道：
超快速晉升，1年2次晉升機(jī)會?。《喾较虬l(fā)展，選擇自己心儀的方向??！
①管理方向：管培生-主管助理-主管
②培訓(xùn)方向：初級培訓(xùn)師-中級培訓(xùn)師-高級培訓(xùn)師
③專業(yè)方向：初級輔師-中級輔師-高級輔師
④教學(xué)方向：教研員-主講老師
我們?yōu)槊课畸}同學(xué)提供：
薪酬福利：同行高標(biāo)準(zhǔn)薪酬+績效獎金+花樣激勵+豐厚年終獎
節(jié)日福利：兒童節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)…節(jié)日活動、禮物樣樣有！
健康福利：五險一金、免費(fèi)體檢，為你的健康保駕護(hù)航
員工福利：員工旅游、員工俱樂部、團(tuán)建、生日會、下午茶，一起工作一起 high！
成長福利：新員工培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、導(dǎo)師 1V1、干部培訓(xùn)…助你成為更好的自己！
成長建議：
1、學(xué)習(xí)：線上教育機(jī)構(gòu)競品相關(guān)課程信息、初高中各年級靠情、中高考最新政策；
2、在崗實(shí)踐：社群運(yùn)營基本功、朋友圈建設(shè)、用戶溝通、二次銷售課程；
3、修煉職業(yè)技能：客戶管理能力、銷售能力、溝通能力、抗壓能力；
4、參加培訓(xùn)：學(xué)輔入職一周新人培訓(xùn)-業(yè)務(wù)熟悉篇、學(xué)輔入職 3 個月新人培訓(xùn)-專業(yè)進(jìn)階篇；
5、閱讀書籍推薦：《初中生心理輔導(dǎo)案例解析》、《正面管教》、《影響力》。
職位福利：五險一金、帶薪年假、加班補(bǔ)助、彈性工作、項目獎金、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊氣氛活潑、可視頻面試
職位亮點(diǎn)：系統(tǒng)的培訓(xùn)，年輕有活力的團(tuán)隊氛圍
工作地點(diǎn)
廈門思明區(qū)海山大廈6樓 鹽課堂
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鹽課堂，秉承“幫助孩子學(xué)業(yè)成功”的使命，通過科技為學(xué)生提供本地名師大班網(wǎng)課，把優(yōu)質(zhì)教育送到更多家庭，映入萬家燈火。我們成立于2018年，目前在廈門、西安、鄭州、合肥、南昌、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、重慶、長沙、福州等12城市建立了區(qū)域分公司，累計服務(wù)數(shù)百萬學(xué)員，榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“省科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)”等企業(yè)榮譽(yù)?！半p減”政策后，鹽課堂成為國內(nèi)首批獲得辦學(xué)許可證的在線教育品牌，合規(guī)有序的繼續(xù)服務(wù)學(xué)生和家庭。鹽課堂團(tuán)隊平均年齡26歲、年輕有活力、高學(xué)歷高顏值、管理扁平不官僚！我們稱呼每位伙伴為“鹽同學(xué)”！公司正在更多產(chǎn)品賽道上多元發(fā)展，蓬勃的機(jī)會在等待優(yōu)秀踏實(shí)的你。
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