崗位職責(zé):
1、日常接待:負(fù)責(zé)自動(dòng)駕駛商業(yè)運(yùn)營(yíng)部政府/企業(yè)/戰(zhàn)投/中小學(xué)研學(xué)等全類型的接待講解工作,面向接待需求方進(jìn)行相關(guān)工作對(duì)接、統(tǒng)籌安排,講解實(shí)施保障接待效果;
2、VIP接待:承擔(dān)重要客戶接待和會(huì)務(wù)項(xiàng)目(政企、集團(tuán)高層客戶等),設(shè)計(jì)客戶接待方案和實(shí)施,包括但不限于客戶接待統(tǒng)籌安排、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)安排、應(yīng)急情況保障等一站式全流程服務(wù),確??蛻艚哟鞒痰捻槙澈涂蛻魸M意度的提高;
3、業(yè)務(wù)展示策劃:深度理解全鏈路業(yè)務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化IDG業(yè)務(wù)在Park的全方位對(duì)外展示效果,提升業(yè)務(wù)對(duì)外影響力及口碑效果;
4、統(tǒng)籌:輔助完成全國(guó) TOB/TOG/TO C日常接待場(chǎng)次情況的整理,及與各駐地同學(xué)的緊密拉通,就各駐地講解提升優(yōu)化方向輔助擬定,并持續(xù)追蹤全員講解能力提升成果及全國(guó)對(duì)外接待質(zhì)量;
5、輻射工作:充分完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),及時(shí)響應(yīng)和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作安排。并參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和活動(dòng),提供必要的支持和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)日常任務(wù)和項(xiàng)目
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,身高168+,形象好、氣質(zhì)佳;有大型互聯(lián)網(wǎng)/政府展廳運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品講解經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通、人際交往能力,協(xié)調(diào)、組織能力,優(yōu)秀的外聯(lián)能力,具有政府接待經(jīng)驗(yàn)、空乘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、英語(yǔ)口語(yǔ)好,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。英文、播音專業(yè)等優(yōu)先, 海外工作、生活經(jīng)歷加分;
3、能夠洞察用戶的行為及畫像特點(diǎn),具備銷售/產(chǎn)品專家邏輯思維;
4、熟練掌握運(yùn)營(yíng)方法論,對(duì)用戶和市場(chǎng)有敏銳的洞察力;
5、扎實(shí)文字撰寫能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6、為人真誠(chéng)、開朗,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力,有較強(qiáng)的自驅(qū)力,目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)果負(fù)責(zé)
面試方式:現(xiàn)場(chǎng)面試