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【崗位職責】 1、負責自動駕駛商業(yè)運營部政府/企業(yè)/戰(zhàn)投/中小學(xué)研學(xué)等全類型的接待講解工作，面向接待需求方進行相關(guān)工作對接、統(tǒng)籌安排，講解實施保障接待效果 2、基于接待反饋和業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)產(chǎn)品特性撰寫對外講解稿，并根據(jù)產(chǎn)品升級不斷迭代講解話術(shù)，保證在最新狀態(tài) 3、重點關(guān)注業(yè)務(wù)相關(guān)用戶反饋，構(gòu)建完整的調(diào)研體系，針對社會各界參觀嘉賓的反饋，溝通產(chǎn)研運等部門追蹤解決方案，形成月度報告，賦能產(chǎn)品升級 4、統(tǒng)籌推進重要接待項目，對項目的進度、質(zhì)量負責 5、輻射工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時響應(yīng)和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作安排，參與團隊會議和活動，提供必要的支持和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項日常任務(wù)和項目 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，形象好、氣質(zhì)佳，有大型互聯(lián)網(wǎng)展廳運營和產(chǎn)品講解經(jīng)驗，良好的溝通、人際交往能力，協(xié)調(diào)、組織能力，優(yōu)秀的外聯(lián)能力 2、需具備中英文講解及交流能力。英文、播音專業(yè)等優(yōu)先，海外工作、生活經(jīng)歷加分 3、能夠洞察用戶的行為及畫像特點，具備銷售/產(chǎn)品專家邏輯思維 4、熟練掌握運營方法論，對用戶和市場有敏銳的洞察力 5、扎實文字撰寫能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備 6、為人真誠、開朗，較強的分析、解決問題能力，較強的學(xué)習(xí)能力，能承受工作壓力，有較強的自驅(qū)力，目標導(dǎo)向為工作結(jié)果負責