職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
集團總部在上海，山東分公司是2004年開始成立的，主要是做電商平臺售后客服服務(wù)，目前在濟南有1000名員工、3個辦公職場。期待您的加入！
一、工作內(nèi)容:主要審核電商平臺上消費者提出的售后工單，處理退款退貨等
不含銷售性質(zhì)，純文職崗位。
二、上班時間:9:00-18:00，中間休息一小時。
三、薪資水平:本崗位員工平均到手薪資5000-8000，做得好的9000-10000
四、休息時間：法定節(jié)假日放假，工齡制雙休。
五、任職要求：
1.年齡要求:20-35周歲；
2.良好的溝通表達能力，可以基礎(chǔ)使用電腦。
3.工作態(tài)度端正，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
六、福利待遇
1、五險，結(jié)婚生子福利，生日會，年終獎，工齡補貼等
2、豐厚的收入薪資:底薪+績效獎金
3、正式入職即可簽訂勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育);
4、舒適的辦公環(huán)境，冰箱微波爐，就餐休息區(qū)，吸煙區(qū)，附近醫(yī)院商場娛樂場起方便齊全。
5、輕松的工作模式：8小時工作制+辦公室坐班無需日曬風(fēng)吹
工作地點
濟南天橋區(qū)鳳凰廣場B區(qū)17樓1703室
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職位發(fā)布者
史女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
山東精客達通信科技有限公司廣公司簡介上海南方訊典集團公司成立于2002年，是國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營商，在互聯(lián)網(wǎng)、善義創(chuàng)業(yè)孵化、BPO等方面擁有豐富的資源和強大的整合運營能力。注冊資金13300萬，現(xiàn)有3000余人，在上海、北京、山東、重慶、河南、河北等有多家分子公司。客服中心2007年在濟南成立，2014年創(chuàng)立“精客客戶聯(lián)絡(luò)中心”，2025年品牌升級為“誠渡”企業(yè)客戶服務(wù)外包，系上海廣典集團旗下的企業(yè)級服務(wù)項目，深耕客服外包行業(yè)23年，規(guī)模3000+，國內(nèi)11，海外2個運營中心【誠】百術(shù)不如一誠【渡】企業(yè)與客戶溝通的渡船致力于為電商、企業(yè)、公用事業(yè)單位、大學(xué)等機構(gòu)提供中英文語音文字客服及其他在線服務(wù)業(yè)務(wù)。經(jīng)營理念：我們倡導(dǎo)“愛客戶，做伙伴’的精神，竭誠向企業(yè)用戶提供最優(yōu)服務(wù)。公司文化：公司是業(yè)務(wù)服務(wù)于企業(yè)文化，公司的主業(yè)是“育人”，是支持員工的終身成長。實施核心員工、業(yè)務(wù)股東制度、最小經(jīng)營單元，讓員工成為項目領(lǐng)創(chuàng)、共創(chuàng)者，享利潤分紅，員工成為企業(yè)合伙人、經(jīng)營人。職場介紹：社會職場與校內(nèi)職場相融合，合理調(diào)配項目社會職場-山東濟南市中區(qū)職場/天橋區(qū)職場/槐蔭區(qū)職場/章丘區(qū)職場、泰安泰山區(qū)職場/泰安新泰職場/泰安產(chǎn)業(yè)園職場、山東濟寧鄒城職場、河南漯河、共計9個職場，面積7500多平，物理座席2500+席；職場區(qū)域各站點均設(shè)在人口密集的主城區(qū)，人員素質(zhì)高、員工穩(wěn)定性好、交通便利，生活成本低，更利于招聘及員工的留存，各站點均有可擴容性。海外職場-菲律賓校內(nèi)職場-產(chǎn)教融合的高校基地，精客與合作院校共建校內(nèi)生產(chǎn)型實訓(xùn)基地，課程植入教學(xué)大綱，通過真實業(yè)務(wù)的導(dǎo)入，實現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的打造，構(gòu)建校內(nèi)人才蓄水池。有合作需求的，請撥打4000099897，聯(lián)系我們。
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