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1、負(fù)責(zé)公司私域生態(tài)（包括公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信等）的私域流量運(yùn)營(yíng)策劃規(guī)劃，確保策略的有效實(shí)施和持續(xù)優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和活躍度提升； 2、負(fù)責(zé)企業(yè)微信平臺(tái)內(nèi)客戶日常運(yùn)營(yíng)管理，維護(hù)企業(yè)微信用戶關(guān)系，提升用戶活躍度； 3、協(xié)助制定和執(zhí)行微信營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)精準(zhǔn)的用戶畫像和有效的內(nèi)容營(yíng)銷，幫助吸引并留存高質(zhì)量用戶； 4、根據(jù)品牌調(diào)性及用戶需求，策劃并輸出企業(yè)微信端的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容，提升用戶互動(dòng)及粘性。結(jié)合熱點(diǎn)事件或營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，策劃針對(duì)性內(nèi)容及傳播方案。 5、熟悉企業(yè)微信平臺(tái)規(guī)則，確保運(yùn)營(yíng)動(dòng)作合規(guī)，規(guī)避賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)處理用戶投訴及負(fù)面輿情，維護(hù)品牌形象。 6、對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)私域流量運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入分析，為決策提供有力支持，并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 7、具備良好的跨部門溝通協(xié)作能力，能夠與公司內(nèi)部各部門緊密合作，共同推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。 8、協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)的用戶運(yùn)營(yíng)，信息維護(hù)；負(fù)責(zé)用戶在平臺(tái)使用過(guò)程中產(chǎn)生的咨詢類問(wèn)題客訴協(xié)助處理。 任職要求： 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新媒體、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有1-3年企業(yè)微信/微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有私域流量運(yùn)營(yíng)或SCRM系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 1、有成功的私域流量增長(zhǎng)與用戶轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與用戶建立良好的關(guān)系； 3、熟悉私域工具，社群運(yùn)營(yíng)工具，能夠熟練運(yùn)用各種社群運(yùn)營(yíng)手段。 福利待遇： 1、朝九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日和國(guó)家同步； 2、五險(xiǎn)一金； 3、薪資面議； 4、員工培訓(xùn)、員工團(tuán)建、三節(jié)福利、加班補(bǔ)貼、員工生日會(huì)、股權(quán)激勵(lì)等。