崗位職責(zé):
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,制定門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略并監(jiān)督執(zhí)行,包括用戶運(yùn)營(yíng)、醫(yī)館運(yùn)營(yíng)、店鋪整體策劃、產(chǎn)品更新,活動(dòng)計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析等;
2.監(jiān)督商品的要貨,上貨,補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨的驗(yàn)收、商品陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)
3.監(jiān)督體驗(yàn)店各項(xiàng)SOP的準(zhǔn)確落地,確保用戶體驗(yàn)的最佳;
4.負(fù)責(zé)制定門(mén)店的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃及銷(xiāo)售任務(wù)并有效執(zhí)行,提升店鋪免費(fèi)流量、轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)門(mén)店日常工作的監(jiān)督及管理,包括團(tuán)隊(duì)搭建,培訓(xùn)及考核,日常考勤、排班、績(jī)效管理等;
6.負(fù)責(zé)門(mén)店會(huì)員招募、轉(zhuǎn)化、留存、促活,主動(dòng)開(kāi)拓發(fā)展本區(qū)域重點(diǎn)大客戶,提升體驗(yàn)店會(huì)員粘性與區(qū)域內(nèi)的會(huì)員滲透。
7.合理控制門(mén)店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用成本,對(duì)運(yùn)營(yíng)成本,利潤(rùn),銷(xiāo)量,庫(kù)存等關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)
8.根據(jù)相關(guān)部門(mén)規(guī)定,對(duì)門(mén)店做出質(zhì)量、資質(zhì)等做出把控,確保所轄門(mén)店合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
9.及時(shí)上傳下達(dá)公司各項(xiàng)通知到體驗(yàn)店,及時(shí)把門(mén)店相關(guān)動(dòng)態(tài)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他和業(yè)務(wù)工作相關(guān)的工作內(nèi)容。
崗位要求:
1、38周歲以內(nèi),男女不限,有3年以上門(mén)店終端管理經(jīng)驗(yàn);
2、以往有高端會(huì)所、美容院、醫(yī)館、藥房、會(huì)銷(xiāo)體驗(yàn)店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、具有明確的目標(biāo)感及管理統(tǒng)籌能力;
4、溝通能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神;
5、熟悉門(mén)店的日常工作流程和日常管理,掌握藥房的目標(biāo)管理,人員管理,會(huì)員管理、商品管理等相關(guān)管理規(guī)范