職位描述:
1、負責車輛的接待并按標準服務流程處理;
2、負責車輛的跟蹤定損以及價格談判;
3、負責車輛資料的搜集整理及報表制作;
4、負責內部業(yè)務拓展,保險事故業(yè)務關系維護;
5、 完成公司下達的售后服務質量和業(yè)績目標;
6、完成上級交待的其它工作。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷, 汽車、機械等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 良好的禮儀規(guī)范,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務意識;
3、 積極主動,責任心強;
4、 吃苦耐勞,對維修流程、保險知識、汽車產品知識和相關技術等有濃厚的學習愿望,愿意承擔較大工作壓力;
5、 有持續(xù)發(fā)展愿望,穩(wěn)定性強。