這是一個(gè)技術(shù)與銷售之間的復(fù)合型角色,通過技術(shù)理解力驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值落地,以技術(shù)語言溝通需求、以銷售思維挖掘商機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶需求與公司技術(shù)能力的快速匹配。
核心職責(zé)
1. 客戶需求洞察與技術(shù)驅(qū)動(dòng)銷售
通過深度溝通理解客戶業(yè)務(wù)場景,快速識(shí)別技術(shù)可實(shí)現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn);
在洽談中即時(shí)判斷需求技術(shù)可行性,即時(shí)反饋給客戶;
通過技術(shù)方案預(yù)演(如流程圖、界面原型、數(shù)據(jù)模型)引導(dǎo)客戶預(yù)算規(guī)劃;
2. 技術(shù)方案銜接與資源協(xié)調(diào)
將客戶需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的技術(shù)框架文檔,協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)制定落地解決方案;
3. 全流程商機(jī)管理
從初次接觸到合同簽署全程跟進(jìn),通過技術(shù)專業(yè)性建立客戶信任;
任職要求
技術(shù)敏感度:熱愛軟件技術(shù),熟悉主流技術(shù)棧(如云計(jì)算、API對(duì)接、低代碼開發(fā)),能快速理解客戶技術(shù)痛點(diǎn)的本質(zhì);
工具能力:能夠持續(xù)學(xué)習(xí)并熟練使用AI輔助工具;
溝通力:能用“技術(shù)案例+業(yè)務(wù)價(jià)值”的雙重語言打動(dòng)客戶,擅長引導(dǎo)式提問;
商業(yè)嗅覺:能從碎片化對(duì)話中提煉高價(jià)值需求,預(yù)判客戶預(yù)算范圍;
快速學(xué)習(xí):對(duì)新興技術(shù)(如AI Agent、RPA)保持探索熱情,能快速轉(zhuǎn)化為銷售工具;