職位描述
銀行
匯豐環(huán)球
NHC CSO（客服專員）千燈湖英語客服（底薪5400）和客服總監(jiān)
1. 通過電話，電郵以及實時通訊等工具解答客戶關(guān)于信用卡，一般銀行服務(wù)，個人網(wǎng)上理財，付款等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和處理；
2. 發(fā)掘客人需求，將合適客戶的產(chǎn)品及服務(wù)推薦給客人，能夠達到預(yù)期效果；
3. 根據(jù)情況提出合理方案，務(wù)求為客戶解決疑難，令客戶滿意，提供高質(zhì)量服務(wù)。
工作要求
1. 良好的客戶服務(wù)意識并愿意從事客戶服務(wù)工作；
2. 粵語流利，思路清晰，語言表達能力強，擅于溝通；
3. 良好的團隊合作精神；
4. 具備一定的英語溝通及讀寫能力，能接受輪班安排優(yōu)先考慮
佛山千燈湖
做五休二：上5天班休息2天，不一定是周六日休，上班時間是9個小時，工作8個小時，休息1個小時； 有早、中、晚3個班次，1個月輪一次班；輪班但不加班
早班：7:00-16:00
晚班：14:00-23:00
中班：開始上班時間在10點前后，下班順延9個小時；
基本工資：5400~6500/月
輪班補貼：600~1000/月
交通補貼：440~660/月
工作地點
佛山南海區(qū)中海千燈湖-三期1號
入職公司信息
- 入職公司: 匯豐銀行（中國）有限公司佛山分行
- 公司地址: 佛山南海區(qū)廣東省佛山市南海區(qū)燈湖東路10號
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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邱女士/人事經(jīng)理
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兄弟連供應(yīng)鏈管理(天津)有限公司兄弟連供應(yīng)鏈成立于2019年，是中國生鮮供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)+線下地推服務(wù)相結(jié)合發(fā)展最成熟、解決方案最全面、市場占有率最高的領(lǐng)導(dǎo)品牌。2021年8月，兄弟連供應(yīng)鏈成為叮咚買菜前置倉服務(wù)供應(yīng)商，為行業(yè)航標(biāo)立定了方向。截至2022年8月，兄弟連供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)前置倉門店總量已突破1000家以上，并以北京為中心在華南、華中、華北、西南、華東等地同步設(shè)置本地服務(wù)區(qū)域，實現(xiàn)靈活高效的實時響應(yīng)機制人員供應(yīng)鏈服務(wù)，目前成熟服務(wù)區(qū)域北京，上海，武漢，浙江，深圳，廣州，天津。歡迎有志之士加入本公司。
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