職位描述
倒班制銀行咨詢服務(wù)居民服務(wù)
（五險(xiǎn)一金）廣發(fā)銀行招接聽(tīng)客服文員
【主要職責(zé)】
通過(guò)電話形式解決客戶的來(lái)電咨詢，增值服務(wù)工作，通過(guò)系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案；
【職位要求】
1，大專以上（畢業(yè)證），溝通能力強(qiáng)；普通話標(biāo)準(zhǔn)，能獨(dú)立解決問(wèn)題，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作；
2，能熟練使用MS OFFICE軟件；
【薪酬待遇】
綜合薪資：7K，年終獎(jiǎng)勵(lì)、交通補(bǔ)貼，夜班補(bǔ)貼，，帶薪年假，公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
上五休二；（上班時(shí)間不超過(guò)8個(gè)小時(shí)，晚班提供出租車的發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，單人單次報(bào)銷上限60元）；法定節(jié)假日三倍）五險(xiǎn)一金
電話：
工作地點(diǎn)：湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)濱江路195號(hào)長(zhǎng)沙廣發(fā)銀行大廈
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙雨花區(qū)航空路7號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 廣發(fā)銀行股份有限公司
- 公司地址: 湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)濱江路195號(hào)廣發(fā)銀行(長(zhǎng)沙分行營(yíng)業(yè)部)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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