職位描述
售后客服文化藝術(shù)/娛樂珠寶/首飾工藝品/收藏品/藝術(shù)品
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上小程序商城的訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，管理客戶訂貨信息和物流狀態(tài)跟進(jìn)；
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確及專業(yè)的咨詢解答；
3、協(xié)助建立老客戶私域社群，并定期對私域社群進(jìn)行客情跟蹤和維護(hù)：
4、維護(hù)好客戶關(guān)系，有效提高客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)意識；
2、熟練操作電腦，打字速度快；
3、有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、產(chǎn)品：文創(chuàng)產(chǎn)品。
工作地點
廈門思明區(qū)福興國際中心
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職位發(fā)布者
童先生/人力資源總監(jiān)
今日活躍立即溝通
平和龍灣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司新英才控股集團(tuán)創(chuàng)立于1995年，總部位于中國北京，現(xiàn)有員工總數(shù)4000余人。經(jīng)過28年的發(fā)展，新英才控股至今已形成聚焦社會民生的多元化集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)以創(chuàng)新力和差異化為指導(dǎo)策略，著力構(gòu)建以教育、健康、安居、投資為支撐的民生產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖。數(shù)十載砥礪前行，于知行合一中謀求發(fā)展，基于新科技與新生活場景的革新和變化，搭建新英才與社會責(zé)任共融的可持續(xù)發(fā)展業(yè)態(tài)，投資扶植具有創(chuàng)新勢能的文化科技項目，以促進(jìn)集團(tuán)續(xù)力普惠民生福祉和產(chǎn)業(yè)報國理念的守持。平和龍灣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2014年6月，注冊資金為3600萬元人民幣。平和龍灣“英才尚層”項目總建筑360000㎡、整體規(guī)劃20棟15-33層多元風(fēng)格高層建筑、9棟高附贈稀有合院別墅、20000㎡風(fēng)情商業(yè)街及配套9班制公辦幼兒園。位于平和縣陽明公園旁，雄踞平和縣城市核心區(qū)，比鄰平和縣文體中心、第六實驗小學(xué)（征地中）、平和縣醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)生活配套。項目傳承龍灣地產(chǎn)打造幸福新市鎮(zhèn)開發(fā)理念，以“幸福家庭、幸福鄰里、幸福社區(qū)”為三大宗旨，致力打造“文化、智慧、環(huán)保、健康、樂活”的第三代幸福樣板社區(qū)，項目社區(qū)配套文博書院、康養(yǎng)中心、心靈驛站、室內(nèi)外游泳池、2000㎡健身會所、全場籃球場、羽毛球場、景觀中庭、黨群服務(wù)中心等多功能配套、為2000余戶居住者提供理想的幸福生活。
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