崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、抖音、京東等店鋪的日常運營工作,包括商品上架、活動策劃、頁面優(yōu)化,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保店鋪活動的順利進(jìn)行和效果的達(dá)成。
2、監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù),分析用戶行為,提出優(yōu)化建議并實施。
3、尋找競品項目,拆解競品公司運營方針。
4、定期向上級匯報店鋪運營情況,提出改進(jìn)建議。
5、協(xié)調(diào)跨部門合作,確保產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)的高效協(xié)同。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有2-3年天貓、京東、抖音、淘寶等平臺的運營經(jīng)驗。
2、平臺政策:關(guān)注電商平臺政策變化,確保店鋪合規(guī)經(jīng)營,防范知識產(chǎn)權(quán)糾紛、售假等風(fēng)險。
3、用戶管理:掌握建立用戶畫像技能及用戶畫像分析技能,通過社群運營、會員制度等方式,培養(yǎng)忠實粉絲,提高復(fù)購率。
4、運營規(guī)則:掌握淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺的運營規(guī)則,包括商品上架、活動提報、流量入口設(shè)置等操作。