職位描述
電話客服投訴客服
崗位職責：
1.處理客服升級投訴，通過轉接方式回復客戶。
2.具備較強的溝通能力以及同理心。
3.深挖客戶訴求，積極協(xié)調(diào)方案解決客戶問題。
崗位要求
1.具備客服經(jīng)驗
2.有客訴經(jīng)驗/半年以上電銷、客服、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3.具備較強的溝通能力
薪資：
無責底薪2600+績效+其他專項獎金激勵綜合工資5K-7K，適合穩(wěn)定發(fā)展
上班時間：
早班：（9：00-18：00），晚班：（11：00-20：00），月休6-7天
入職五險一金，福利多多，晉升發(fā)展機會大，公司本著公平、公正、公開原則，有合理完善的晉升規(guī)則，不會任人唯親，公平競聘，員工-組長-主管-經(jīng)理，為績優(yōu)人力提供更多的晉升機會~
工作地點
重慶沙坪壩區(qū)自貿(mào)大廈
入職公司信息
- 入職公司: 北京百思特捷迅科技有限公司
- 公司地址: 毛家灣胡同甲13號北京站
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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