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更新于 5月20日

英文客服專員

3000-5000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 華南
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英文客服酒店/民宿
主要工作內容:
  1. 平臺運營管理
    • 負責民宿在平臺的賬號運營與日常維護。
    • 上架/優(yōu)化房源信息、更新價格、房態(tài)管理、處理預訂和客戶咨詢
  2. 客戶服務支持
    • 協(xié)助客戶入住/退房流程,解答客戶疑問,處理投訴與差評,提升客戶滿意度。
  3. 供應鏈與物資管理
    • 協(xié)調清潔、維修、等后勤事務,確保房源正常運轉。
    • 與保潔、物業(yè)等線下團隊協(xié)調,跟進民宿的日常管理與突發(fā)事件處理。
崗位要求:工作經驗
  1. 酒店、民宿、物業(yè)等相關行業(yè)經驗優(yōu)先。
  2. 需要具備英文溝通能力(線上文字為主)。
  3. 良好的客戶服務意識和團隊協(xié)作能力,能處理多任務,有較強抗壓能力。
  4. 具備良好的時間管理與突發(fā)事件應對能力,細心、耐心,責任心強。

工作地點

大連甘井子區(qū)中北大廈

職位發(fā)布者

宋女士/行政

立即溝通
公司Logo美思酒業(yè)(大連)有限公司
美思莊園(Maison Blue)澳大利亞美思莊園始建于1995年,位于南澳大利亞知名葡萄酒產區(qū)麥克勞倫峽谷(McLaren Vale Wine Region)。產品遠銷日本、越南、馬來西亞;國內產品已遍布26個省市。
公司主頁
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