崗位職責(zé)
1、持續(xù)分析平臺C端用戶不同維度的數(shù)據(jù),擬訂活躍增長目標(biāo)。
2、通過持續(xù)的活動、內(nèi)容、產(chǎn)品去觸達和刺激用戶,增加用戶活躍。
3、持續(xù)分析優(yōu)化內(nèi)容如數(shù)據(jù)及產(chǎn)品效果,不斷復(fù)盤,直到找到最優(yōu)可持續(xù)復(fù)制的方式。
4、通過用戶生命周期管理,實現(xiàn)從用戶激活、留存、轉(zhuǎn)化到召回的全流程優(yōu)化。
5、參與新用戶注冊流程的優(yōu)化,提升用戶體驗,降低流失率。
6、協(xié)助制定用戶增長策略,通過社交媒體、內(nèi)容營銷、線上線下活動等渠道吸引新用戶。
7、制定用戶體驗評估指標(biāo)體系,通過數(shù)據(jù)分析、用戶測試等方法對產(chǎn)品的用戶體驗進行量化評估,定期出具用戶體驗評估報告,為產(chǎn)品的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
8、協(xié)助策劃并執(zhí)行線上及線下用戶運營活動,包括活動方案設(shè)計、資源協(xié)調(diào)、活動推廣等。
崗位要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,專業(yè)不限
2、2年以上用戶運營或相關(guān)工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉用戶運營的各個環(huán)節(jié),包括用戶增長、留存、促活、轉(zhuǎn)化等。
4、了解社交媒體和社群運營,具備一定的文案撰寫和內(nèi)容創(chuàng)作能力。
崗位薪資
薪資6-8k,朝九晚六,節(jié)假日正常休,周末雙休