店長崗位職責:
店長全面負責所屬連鎖門店運營、管理、銷售工作。
工作內(nèi)容:
- 制定并分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務,同時帶領團隊完成銷售任務;
- 掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,及時向總部反映掌握情況;
- 進行門店運營分析,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
- 每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計分析;
- 總結門店銷售情況,及時提供門店盈利分析;
- 主持門店的例會,傳達總部相關政策及信息;
- 制定培訓計劃,并對銷售人員進行培訓與輔導;
- 監(jiān)督銷售員日常工作紀律,對違反有關規(guī)范的人員進行處理;
- 對導購員進行業(yè)績評估和考核;
- 對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進行合理調整陳列面或進行相應處理;
- 監(jiān)督管理商品陳列、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護工作;
- 負責門店固定資產(chǎn)和設備的日常維護與保養(yǎng),保證設備的正常運行做好門店的安全管理工作,預防及處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況;
- 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協(xié)調處理的投訴事件及時通知總部相關負責人;
- 配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度;
- 做好商品保質期檢查,防止臨期、過期商品在店內(nèi)陳列;
- 商品的訂、調、補、退管理;
- 門店外部關系處理,例如:城管,鄰居等;
- 店內(nèi)現(xiàn)金管理,包括營業(yè)款及備用金。
職位福利:績效獎金、帶團隊、每年多次調薪、優(yōu)秀員工獎金