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1、負責接待工作，做好來訪登記； 2、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作； 4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證； 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格： 1、30歲以下，大專以上學歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)； 2、二年以上高檔物業(yè)服務或星級酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗； 3、較強的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力； 4、持有物業(yè)管理上崗證，有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。