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更新于 6月12日

紅旗4s店-機(jī)電服務(wù)顧問(wèn)

6000-10000元

職位描述

4S店汽車(chē)保養(yǎng)
汽車(chē)保養(yǎng) 服務(wù)顧問(wèn)
崗位職責(zé): 1、客戶接待:按照品牌形象要求,做好接待工作,為客戶提供幫助; 2、維修接待:按照廠家標(biāo)準(zhǔn)工作流程,進(jìn)行車(chē)輛檢查、建議維修范圍、服務(wù)措施、車(chē)輛召回,提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估、向客戶解釋保修及善意索賠范圍、確保準(zhǔn)時(shí)完成車(chē)輛交付,如有任何變動(dòng),及時(shí)通知客戶; 3、質(zhì)量檢驗(yàn):在車(chē)輛交付客戶前,完成質(zhì)檢,確保檢查項(xiàng)目沒(méi)有遺漏; 4、車(chē)輛交付:確保所有文件交付客戶,開(kāi)具發(fā)票,禮貌、職業(yè)地將車(chē)交給客戶; 5、客戶關(guān)系管理:處理客戶投訴,將特殊案例上報(bào)給業(yè)務(wù)總管; 6、報(bào)表匯編:定期向業(yè)務(wù)總管提供客戶反饋,定期熟悉新產(chǎn)品及技術(shù)。 任職要求: 1、具有中高端汽車(chē)品牌維修服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、大專及以上學(xué)歷,有駕照,熟練Office軟件操作; 3、善于溝通,能夠承受較強(qiáng)的壓力,良好的客戶導(dǎo)向意識(shí)。 工作地點(diǎn):高新區(qū)光谷大街1977號(hào)維修中心

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)神州紅旗鈑噴中心

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
吉林省神州紅旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
吉林省神馳汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)成立于2003年,伴隨著十七年的積累與沉淀,目前,神馳集團(tuán)已形成五家主體4S店(兩個(gè)福特品牌、一個(gè)奔騰品牌、一個(gè)紅旗品牌)和一家三星級(jí)認(rèn)證酒店的產(chǎn)業(yè)格局。吉林省神馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2003年,始終秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、雙贏”的企業(yè)精神,厚德載物,自強(qiáng)不息,以誠(chéng)信為品牌,以品牌為旗幟,育人才興企業(yè),建制度做保障,塑文化為靈魂;2013年,吉林神馳投資興建吉林省尊馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,總投資1800萬(wàn),致力于打造吉林省內(nèi)旗艦級(jí)福特品牌4S店。并于2014年6月11日正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),當(dāng)年即創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)零售845臺(tái)。2013年同年,集團(tuán)在高新區(qū)建立集住宿,餐飲,會(huì)議服務(wù)為一體的三星級(jí)酒店——長(zhǎng)春賽斯酒店。2016年,吉林神馳投資2200萬(wàn)元投資興建吉林省京越奔騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,于2017年成立吉林神馳四平分公司。形成了以兩家福特品牌4S店,一家一汽奔騰品牌4S店及一家外市縣分公司的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。2019年6月長(zhǎng)春神州紅旗體驗(yàn)中心的成立更是集團(tuán)歷史的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),神州紅旗以“紅旗讓理想飛揚(yáng),神州讓夢(mèng)想成真”為企業(yè)精神,以“做中國(guó)紅旗車(chē)主最佳體驗(yàn)中心”為企業(yè)目標(biāo),以最快的速度,最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格,最周到的服務(wù),服務(wù)好我們的紅旗車(chē)主為企業(yè)使命,踐行“紅旗心服務(wù)”。吉林神馳汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在省內(nèi)汽車(chē)行業(yè)內(nèi)有著較深的影響力和號(hào)召力,連續(xù)多年被推舉為吉林省汽車(chē)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位及長(zhǎng)春市汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。吉林省神馳汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)歷經(jīng)多年發(fā)展,任職五年以上的員工超過(guò)40%,中層員工中工作年限超過(guò)8年以上的員工達(dá)到80%,員工的穩(wěn)定性同時(shí)決定了神馳集團(tuán)更為優(yōu)異的業(yè)績(jī)和良好的客戶滿意度,也同樣積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)以及管理人員的儲(chǔ)備。
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