?崗位名稱?:企宣部負(fù)責(zé)人
?所屬部門?:企宣部
?直接上級(jí)?:總經(jīng)理/分管副總
?下屬崗位?:文案策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)執(zhí)行專員
?核心職責(zé)概述?:
作為企宣部負(fù)責(zé)人,需圍繞“提升品牌影響力、推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)滲透”核心目標(biāo),結(jié)合游樂(lè)設(shè)施行業(yè)特性(技術(shù)密集型、B端+C端雙輪驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)體驗(yàn)屬性),統(tǒng)籌品牌建設(shè)、產(chǎn)品傳播、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及媒體關(guān)系管理,打造差異化品牌形象,助力公司市場(chǎng)拓展與客戶信任建立。尤其需依托對(duì)游樂(lè)設(shè)施行業(yè)的深度認(rèn)知(如產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)趨勢(shì)、客戶需求),輸出專業(yè)且有吸引力的傳播內(nèi)容,強(qiáng)化企業(yè)在游樂(lè)設(shè)備領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
?具體崗位職責(zé)?
?一、品牌戰(zhàn)略與形象包裝?
- ?品牌定位與規(guī)劃?:結(jié)合公司戰(zhàn)略(如高端定制、親子娛樂(lè)、科技賦能等方向),制定品牌中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,明確品牌核心價(jià)值(如“安全標(biāo)桿”“創(chuàng)意設(shè)計(jì)專家”“沉浸式體驗(yàn)引領(lǐng)者”),塑造符合游樂(lè)設(shè)施行業(yè)特性的品牌形象(兼顧B端客戶的專業(yè)信任感與C端家庭的趣味親和力)。
- ?企業(yè)包裝與視覺(jué)體系搭建?:
- 主導(dǎo)VI系統(tǒng)(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))優(yōu)化,確保品牌視覺(jué)語(yǔ)言與游樂(lè)設(shè)施的“娛樂(lè)性、科技感、安全性”高度契合(如LOGO應(yīng)用、宣傳物料設(shè)計(jì)、官網(wǎng)/APP界面風(fēng)格統(tǒng)一);
- 統(tǒng)籌企業(yè)宣傳物料(畫冊(cè)、白皮書、產(chǎn)品手冊(cè))的內(nèi)容策劃與視覺(jué)呈現(xiàn),重點(diǎn)突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)(如安全認(rèn)證、智能控制系統(tǒng)、耐用性)、成功案例(如知名樂(lè)園/景區(qū)合作項(xiàng)目)及服務(wù)能力(全周期運(yùn)維、定制化開(kāi)發(fā));
- 推動(dòng)品牌榮譽(yù)與資質(zhì)申報(bào)(如ISO認(rèn)證、行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)、專利技術(shù)認(rèn)證),強(qiáng)化品牌公信力。
?二、產(chǎn)品與服務(wù)的全鏈路傳播?
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產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與內(nèi)容輸出?:
- 深度參與產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試及客戶交付全流程,提煉產(chǎn)品核心賣點(diǎn)(如“全球首創(chuàng)XX技術(shù)”“可承載XX人同時(shí)游玩的高安全性設(shè)備”“適配XX類型景區(qū)的主題化設(shè)計(jì)”);
- 針對(duì)B端客戶(游樂(lè)園、景區(qū)、商業(yè)綜合體)輸出技術(shù)型內(nèi)容(如產(chǎn)品參數(shù)對(duì)比表、安全檢測(cè)報(bào)告、投資回報(bào)分析模型),針對(duì)C端客戶(家庭、親子群體)輸出體驗(yàn)型內(nèi)容(如設(shè)備游玩視頻、親子互動(dòng)故事、安全科普動(dòng)畫);
- 統(tǒng)籌產(chǎn)品宣傳素材庫(kù)建設(shè)(3D建模、VR全景展示、短視頻、圖文),支持銷售團(tuán)隊(duì)、官網(wǎng)、電商平臺(tái)等多渠道調(diào)用。
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行業(yè)垂直傳播與曝光?:
- 主導(dǎo)公司在游樂(lè)設(shè)施行業(yè)展會(huì)(如中國(guó)國(guó)際游樂(lè)設(shè)施設(shè)備博覽會(huì)、廣州國(guó)際主題公園與文旅產(chǎn)業(yè)展覽會(huì))的品牌露出,策劃展位設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)(如設(shè)備迷你體驗(yàn)、技術(shù)講解沙龍)及媒體專訪;
- 與行業(yè)媒體(如《中國(guó)游樂(lè)》雜志、游樂(lè)行業(yè)垂直公眾號(hào))、大眾媒體(親子類平臺(tái)、旅游類KOL)建立深度合作,發(fā)布行業(yè)趨勢(shì)解讀(如“沉浸式游樂(lè)設(shè)施未來(lái)發(fā)展方向”)、企業(yè)技術(shù)突破報(bào)道(如“智能運(yùn)維系統(tǒng)降低30%故障率”)等內(nèi)容。
?三、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行?
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B端客戶營(yíng)銷活動(dòng)?:
- 策劃并執(zhí)行面向游樂(lè)設(shè)施采購(gòu)方的精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng),如“新設(shè)備發(fā)布會(huì)”“成功案例分享會(huì)”“技術(shù)交流沙龍”(邀請(qǐng)已合作客戶的運(yùn)營(yíng)方現(xiàn)場(chǎng)證言);
- 聯(lián)合銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“區(qū)域路演”,針對(duì)二三線城市游樂(lè)園、景區(qū)提供定制化方案講解(如“小成本高人氣設(shè)備組合推薦”),推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)化。
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?C端用戶互動(dòng)活動(dòng)?:
- 結(jié)合節(jié)假日(如暑假、春節(jié))、熱點(diǎn)IP(如熱門動(dòng)漫、影視?。┎邉澯H子主題活動(dòng)(如“XX樂(lè)園設(shè)備打卡挑戰(zhàn)賽”“家庭游樂(lè)體驗(yàn)日”),通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)(公眾號(hào)報(bào)名、短視頻話題傳播、現(xiàn)場(chǎng)直播)提升品牌曝光;
- 設(shè)計(jì)用戶UGC(用戶生成內(nèi)容)激勵(lì)機(jī)制(如“曬游玩照贏周邊”“設(shè)備創(chuàng)意命名大賽”),引導(dǎo)消費(fèi)者自發(fā)傳播,強(qiáng)化“好玩、安全、值得信賴”的品牌認(rèn)知。
?四、媒體關(guān)系與輿情管理?
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媒體資源拓展與維護(hù)?:
- 建立并維護(hù)行業(yè)媒體、大眾媒體、新媒體(抖音/小紅書/KOL)的合作網(wǎng)絡(luò),制定年度媒體投放計(jì)劃(含硬廣、軟廣、內(nèi)容植入),確保品牌在不同渠道的精準(zhǔn)觸達(dá);
- 針對(duì)重點(diǎn)合作媒體(如行業(yè)垂直公眾號(hào)、親子類頭部KOL),提供獨(dú)家內(nèi)容(如設(shè)備幕后研發(fā)故事、客戶運(yùn)營(yíng)訪談),提升內(nèi)容傳播質(zhì)量。
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?輿情監(jiān)測(cè)與危機(jī)應(yīng)對(duì)?:
- 監(jiān)控社交媒體、論壇、新聞平臺(tái)中與公司/產(chǎn)品相關(guān)的輿情,重點(diǎn)關(guān)注C端用戶對(duì)設(shè)備安全、體驗(yàn)感的評(píng)價(jià),及時(shí)響應(yīng)負(fù)面反饋(如客訴事件)并協(xié)同售后部門解決;
- 制定輿情危機(jī)預(yù)案,確保在突發(fā)負(fù)面事件(如設(shè)備故障、安全事故)中快速、透明溝通,降低品牌損失。
?五、跨部門協(xié)同與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)?
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內(nèi)部協(xié)同?:
- 與產(chǎn)品研發(fā)部聯(lián)動(dòng),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段參與“賣點(diǎn)預(yù)研”,確保產(chǎn)品功能與市場(chǎng)需求、傳播方向匹配;
- 支持銷售團(tuán)隊(duì):提供定制化宣傳物料(如投標(biāo)PPT、客戶拜訪手冊(cè))、培訓(xùn)銷售話術(shù)(突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)與客戶價(jià)值);
- 對(duì)接售后部:收集客戶使用反饋(如設(shè)備耐用性、維護(hù)便捷性),反哺宣傳內(nèi)容的真實(shí)性與說(shuō)服力。
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?數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化?:
- 建立宣傳效果評(píng)估體系(如官網(wǎng)流量、線索轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)參與度、媒體曝光量),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,優(yōu)化傳播策略;
- 針對(duì)不同渠道(如行業(yè)展會(huì)、短視頻平臺(tái)、行業(yè)媒體)的效果差異,調(diào)整資源投放優(yōu)先級(jí),提升投入產(chǎn)出比。
?任職要求?(游樂(lè)設(shè)施行業(yè)優(yōu)先)
- ?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?:5年以上企宣/品牌營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3年以上游樂(lè)設(shè)施、文旅設(shè)備或主題公園行業(yè)背景,熟悉行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈(研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-運(yùn)營(yíng))、目標(biāo)客戶(B端采購(gòu)方、C端家庭)需求及痛點(diǎn);
- ?專業(yè)能力?:具備品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)容策劃、活動(dòng)執(zhí)行全流程操盤經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)跨部門資源整合;精通品牌視覺(jué)體系搭建,對(duì)3D設(shè)計(jì)、短視頻制作等傳播工具有基礎(chǔ)認(rèn)知;
- ?資源儲(chǔ)備?:擁有游樂(lè)設(shè)施行業(yè)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、展會(huì)主辦方等資源優(yōu)先;熟悉行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)(如“中國(guó)游樂(lè)行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”)申報(bào)流程者優(yōu)先;
- ?綜合素養(yǎng)?:邏輯清晰,具備強(qiáng)執(zhí)行力與抗壓能力;對(duì)“娛樂(lè)性”“體驗(yàn)感”敏感,能將技術(shù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為大眾可感知的傳播內(nèi)容。
?備注?
本崗位需深度參與公司核心項(xiàng)目(如新品發(fā)布、重大展會(huì)),需適應(yīng)短期出差(如展會(huì)籌備、客戶拜訪),具備較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向與創(chuàng)新意識(shí)。