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崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，年齡35周歲以下，特別優(yōu)秀者放寬至40歲； 2.有一定的酒店、物業(yè)、家政、醫(yī)護等行業(yè)管理和市場經(jīng)驗； 3.可接受省內(nèi)外派至各醫(yī)院進行醫(yī)療輔助、護理、陪護服務(wù)人員的管理和甲方關(guān)系維護，繳納五險，享受中秋、春節(jié)福利； 崗位職責(zé)： 1．按公司及客戶的要求實施醫(yī)療輔助/醫(yī)療陪護服務(wù)工作，服從公司及院方傳達的各項指令并實施，對本項目部工作負全部責(zé)任。 2．負責(zé)制定本項目部培訓(xùn)計劃、管理計劃及各崗位工作流程，并負責(zé)實施與改進，督導(dǎo)主管及員工按照公司管理規(guī)定、工作流程及服務(wù)質(zhì)量標準按時完成工作。 3．組織召開本項目部各種例會、培訓(xùn)，做好會議記錄、培訓(xùn)記錄并存檔，積極參加公司及院方要求的各種會議，并及時傳達會議精神。 4．負責(zé)本項目部人員招聘、培訓(xùn)、考核及崗位分配工作做好員工入職檔案、離職記錄，每月8號之前將考勤上交公司。 5．監(jiān)督項目部主管做好日?？记诠ぷ?，及時更新項目部人員花名冊，每月5日前按照《考勤制度》要求上報公司財務(wù)部、人事部。 6．每兩周進行一次服務(wù)科室回訪工作，每月月底前進行一次服務(wù)科室滿意度調(diào)查，將存在問題進行分析整改，并做好記錄。 7．嚴格按項目部工作流程、服務(wù)標準及考核標準實施工作檢查，并填寫項目經(jīng)理巡查記錄。 8．聽取本項目部主管的工作匯報，及時了解他們的思想動態(tài)、工作情緒，關(guān)心其生活情況確保人員穩(wěn)定。 9．加強與甲方監(jiān)管部門、服務(wù)科室的溝通，主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善及時處理。 10．虛心接受公司、院方的監(jiān)督與檢查，對存在的問題及時整改。 11．定期對員工進行安全工作教育，培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護意識，確保在工作崗位上的人身安全。 12．遵守國家勞動法律法規(guī)及公司各項管理制度的有關(guān)規(guī)定。 13．完成甲方領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。