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崗位職責(zé)： 1、 管理京東運(yùn)營和客服（售前中后）團(tuán)隊，主導(dǎo)京東自營、京東POP店鋪日常運(yùn)營維護(hù)，制定店鋪月度、季度以及全年的銷售目標(biāo)，為渠道業(yè)績負(fù)責(zé)。 2、 負(fù)責(zé)京東平臺對接與關(guān)系維護(hù)，時實掌握市場競爭狀況及行業(yè)動態(tài)，了解渠道變化，并根據(jù)變化調(diào)整運(yùn)營策略。 3、 根據(jù)運(yùn)營策略，負(fù)責(zé)店鋪階段性的營銷活動、平臺活動運(yùn)營，負(fù)責(zé)活動提報，進(jìn)行活動策劃及執(zhí)行跟進(jìn)。 4、 常態(tài)化參與公司選品，推進(jìn)新品上新及渠道爆款的打造。 5、 負(fù)責(zé)店鋪推廣，合理運(yùn)用各種營銷推廣手段給店鋪引流量，提高轉(zhuǎn)化率，保持用戶粘性；擅長搜索流量的運(yùn)營，不斷優(yōu)化店鋪流量結(jié)構(gòu)。 6、 負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、設(shè)計、內(nèi)容、客服、pmc等平行部門的日常協(xié)同及溝通。 7、 運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤：店鋪運(yùn)營核心數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)的收集及分析，同時監(jiān)控行業(yè)、競品的運(yùn)營銷售數(shù)據(jù)及玩法動態(tài)，為店鋪運(yùn)營提供數(shù)據(jù)分析，迭代優(yōu)化建議。 8、 公司及上級安排的其他事項。 任職資格： 1、 本科優(yōu)先，5年以上京東運(yùn)營經(jīng)驗，有運(yùn)營和客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先，精通京東自營店運(yùn)營，有泛家居尤其衛(wèi)浴行業(yè)電商運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、 熟悉京東免費(fèi)和付費(fèi)廣告營銷推廣的各類方法和工具，擅長付費(fèi)推廣，快車、京速推等工具。 3、 具備爆款打造成功可復(fù)制經(jīng)驗。 4、 良好的執(zhí)行能力，有清晰的活動思路及策略，曾獨立操作或者參與過大型活動的策劃、推進(jìn)及復(fù)盤。 5、 具備良好的行業(yè)和用戶洞察能力，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，善于總結(jié)分析。 6、 性格開朗活潑，具備優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力，有協(xié)同意識，抗壓能力強(qiáng)，思維開放，愿意學(xué)習(xí)并接受新的玩法和挑戰(zhàn)。 7、 有較強(qiáng)的責(zé)任感，良好的抗壓能力，優(yōu)秀的執(zhí)行能力。