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更新于 6月3日

游戲客服 居家辦公

3000-4000元
  • 四平鐵西區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招30人

職位描述

售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服游戲
游戲客服 工作職責(zé): 1:負(fù)責(zé)接待玩家關(guān)于游戲方面的咨詢、查詢、舉報和建議等問題,全面、及時掌握玩家提供的信息內(nèi)容,能夠總結(jié)并快速幫玩家解決問題,做好信息整理及反饋,回復(fù),跟進(jìn)工作。 2:深度熟悉公司運(yùn)營的主要游戲產(chǎn)品和玩法。 3:需要在工作中能夠使用自己的手機(jī)進(jìn)行測試并將問題和結(jié)果做好反饋。 4:接待玩家過程中,善于發(fā)現(xiàn)各種游戲問題,跟進(jìn)游戲內(nèi)Bug修復(fù)情況并及時總結(jié)反饋。 5:熟練操作APP,收集整理玩家的意見和建議,負(fù)責(zé)解決玩家訴求和疑問,能夠高效的為玩家解決問題。 6:樂于給與其他部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作提供協(xié)助,并認(rèn)真完成。 崗位要求: 1:熱愛游戲行業(yè),語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通,打字速度快。 2:性格開朗,有耐心,細(xì)心有親和力,情緒控制能力好的優(yōu)先。 3:居家辦公需要安靜的工作環(huán)境。需要全程和同事語音溝通。年齡20-30之間,能夠全職,需要有半年以上的客服經(jīng)驗. 4:居家需要自備電腦(運(yùn)行內(nèi)存不能低于8G) 工作時間:早班 07:00-16:00 中班 11:00-20:00 晚班16:00-01:00 月休前兩個月休一天 第三個月開始休兩天 早中晚吃飯時間40分鐘 工資:第一個月1500底薪+500居家補(bǔ)貼 第二個月開始底薪2200+1000補(bǔ)助+績效工資100元:工作每半年加績效工資100元,400封頂

工作地點(diǎn)

四平鐵西區(qū)華宇城A座

職位發(fā)布者

孫將岳/CEO

剛剛活躍
立即溝通
溫州賞金獵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
許可項目:第二類增值電信業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn))。一般項目:信息系統(tǒng)集成服務(wù)信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))信息技術(shù)咨詢服務(wù)企業(yè)管理咨詢互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)市場營銷策劃廣告發(fā)布電影攝制服務(wù)數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)廣告設(shè)計、代理組織文化藝術(shù)交流活動品牌管理文化場館管理服務(wù)專業(yè)設(shè)計服務(wù)文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外)軟件開發(fā)動漫游戲開發(fā)數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)
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