職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班專業(yè)技術(shù)服務(wù)人力資源服務(wù)保險(xiǎn)
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確?？蛻魸M意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進(jìn)問(wèn)題。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 與其他部門合作，解決客戶問(wèn)題。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
感興趣聯(lián)系我，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
工作地點(diǎn)
淮安市-清江浦區(qū)-淮海東路20號(hào)中國(guó)人壽大樓
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劉洋/人事經(jīng)理
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司淮安市分公司第二營(yíng)銷服務(wù)部
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽”）是國(guó)有大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)，總部位于北京，前身為1949年成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，集團(tuán)重組為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，旗下核心企業(yè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司同年于紐約、香港和上海三地上市，成為中國(guó)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。以“建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓保”理念，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力國(guó)家發(fā)展大局，守護(hù)人民美好生活。
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