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1. 客戶(hù)全流程服務(wù) - 高效完成客戶(hù)接待，以專(zhuān)業(yè)、熱情的態(tài)度傳遞公司價(jià)值，深度挖掘客戶(hù)需求； - 定期開(kāi)展客戶(hù)回訪，維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，收集反饋優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)； - 協(xié)助設(shè)計(jì)師精準(zhǔn)邀約客戶(hù)，制定邀約策略，提升客戶(hù)到店率與轉(zhuǎn)化率。 2. 行政與運(yùn)營(yíng)支持 - 系統(tǒng)化整理客戶(hù)資料，確保信息準(zhǔn)確、分類(lèi)清晰，為后續(xù)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支撐； - 負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與紀(jì)要整理，同步重要決策，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作落地； - 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)工地信息，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，保障工程高效推進(jìn)。 3. 活動(dòng)統(tǒng)籌與管理 - 獨(dú)立策劃并主持開(kāi)工儀式，協(xié)調(diào)各方資源，打造儀式感與品牌影響力； - 嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，統(tǒng)計(jì)、分析員工出勤情況，維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律規(guī)范。 任職要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，1年以上商務(wù)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長(zhǎng)客戶(hù)談判與關(guān)系維護(hù)，有活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者加分； 3. 熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)整理與分析能力，注重細(xì)節(jié)與信息保密； 4. 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，可靈活協(xié)調(diào)多方任務(wù)； 5. 形象氣質(zhì)佳，有良好的語(yǔ)言表達(dá)與現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力，適應(yīng)一定頻次的外勤工作。