職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、前臺客戶接待及電話接聽
2、客戶訴求安排處理
3、下單派工及工單回訪
4、臺賬檔案管理、物業(yè)費收繳、前臺收銀
任職要求：
1.大專及以上學歷，35歲以下，物業(yè)管理等相關專業(yè)者優(yōu)先；
2.熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程，熟練掌握客戶投訴處理等相關技能，普通話標準、流暢，能熟練使用各類辦公軟件；
3.具有相關崗位工作經(jīng)驗。
職位福利：帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、包住、績效獎金、餐補、五險
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工作地點
鄭州市金水區(qū)黃河南路91號
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職位發(fā)布者
劉女士/人事招聘專員
昨日活躍立即溝通
河南星聯(lián)智慧生活服務集團有限公司河南星聯(lián)智慧生活服務有限公司（簡稱星聯(lián)智慧生活）隸屬于星聯(lián)集團，成立于2006年，現(xiàn)榮任鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位。公司立足中原，布局全國，依托星聯(lián)集團的品牌優(yōu)勢、社會美譽、客戶及服務網(wǎng)絡，整合集團內(nèi)外部教育、醫(yī)療、酒店、景觀、商業(yè)、金融及健康管理等優(yōu)質(zhì)資源，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術，為客戶提供以“星聯(lián)健康家”為核心特色的定制化產(chǎn)品和服務。公司主營業(yè)務包括物業(yè)管理服務、咨詢服務、資產(chǎn)管理、社區(qū)生活服務四大業(yè)務線，擁有完善的物業(yè)服務標準、管理體系和質(zhì)量控制體系，涵蓋物業(yè)管理全產(chǎn)業(yè)鏈。公司服務業(yè)態(tài)包含高端住宅、高端寫字樓、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等；合同面積500萬㎡，服務人群15萬。公司在服務體系上不斷創(chuàng)新求變，始終秉承“讓更多人享受美好生活”的服務理念，以客戶全場景全周期生活需求為導向，營造“健康、安全、私屬、優(yōu)雅”的工作和生活空間；致力于成為客戶首選的品質(zhì)生活服務運營商。
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