崗位職責(zé):?
1、對(duì)新車及保養(yǎng)維修客戶回訪滿意度;
?2、提醒客戶保養(yǎng)及保險(xiǎn)到期;
?3、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén);?
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶的建議并反饋至領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行及時(shí)的解決。?
任職資格:?
1、大專以上學(xué)歷,了解汽車基礎(chǔ)知識(shí);
?2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美,有責(zé)任心、協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng);
?3、有銷售及電話營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、年終分紅、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)