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崗位職責： 1、負責公司客戶來訪考察的對接、統(tǒng)籌，整體接待行程安排，協(xié)調(diào)各業(yè)務支撐部門，落實接待需求，保障接待順利落地； 2、負責跟進集團企業(yè)介紹及展廳講解相關(guān)工作，樹立企業(yè)品牌形象； 3、能夠根據(jù)不同接待場景，做好會議、活動、項目等的接待支撐工作，包括會務安排、溝通對接、來訪接待、餐飲服務、活動支持等； 4、能夠有效拉通公司內(nèi)外部資源，參與制定重要客戶的接待方案，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)會前檢查、會中管控、會后總結(jié)復盤等環(huán)節(jié)，提升接待質(zhì)量； 5、能夠及時跟進來訪客戶需求，做出積極響應，并基于客戶滿意度及存在問題，輸出解決方案； 6、能夠協(xié)助制定和梳理不同級別的接待標準及服務流程，建立完善的接待服務體系，優(yōu)化管理、提升質(zhì)量； 任職要求： 1、身高165~168cm優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳，具備出色的商務與職場禮儀素養(yǎng)； 2、大專及以上學歷，2年以上大型商務接待實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力和學習創(chuàng)新能力，精通各種禮儀和服務標準； 4、具備較強的親和力和應變能力，能夠靈活處理接待過程中的各類突發(fā)狀況，積極上進，樂觀開朗； 5、能聽懂東陽方言優(yōu)先。