職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
薪酬福利：
1. 基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、年假、公假、節(jié)日福利、月度/季度獎(jiǎng)金….
2. 薪酬模式：底薪+個(gè)人績效+團(tuán)隊(duì)績效+獎(jiǎng)勵(lì)績效；
1.建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍;規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善.
2.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程.
3.及時(shí)總結(jié)催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)同，全程跟蹤催收策略落實(shí)，確保催收效果達(dá)成.
4.針對(duì)不同賬齡的客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果，提升團(tuán)隊(duì)催收技能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)意見和跟進(jìn)策略，在業(yè)務(wù)合規(guī)開展的基礎(chǔ)上達(dá)成擬定的回款率.
5.催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及業(yè)務(wù)管理，培養(yǎng)新員工，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能及效率，形成人才儲(chǔ)備的合理梯隊(duì)建設(shè).
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷
2.3年以上催收/呼叫中心/銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3.具備運(yùn)營管理方面的專業(yè)知識(shí)和豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4.具備客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀溝通理解能力
5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和流程梳理能力工作地點(diǎn)
濟(jì)寧任城區(qū)中德廣場B座806室
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職位發(fā)布者
韓女士/人力行政主管
昨日活躍立即溝通
青島至臻華融企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司湖北分公司青島至臻華融企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司成立于2016年，運(yùn)營總部座落在九省通衢的湖北武漢，先后成立了上海、南京、赤壁、西安、濟(jì)寧等多家分公司，未來將不斷拓展，逐步實(shí)現(xiàn)全國布局。我們是一家專業(yè)從事不良資產(chǎn)清收和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的企業(yè)，公司擁有整潔的辦公環(huán)境、先進(jìn)的辦公系統(tǒng)、專業(yè)的管理人才、豐富的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的制度流程、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔踩c服務(wù)品質(zhì)內(nèi)控體系，具備各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和認(rèn)證，專注于為金融機(jī)構(gòu)提供各類業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。長期合作的客戶包括各類銀行、消費(fèi)金融公司、汽車金融公司等，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理，產(chǎn)品豐富。我們不斷加強(qiáng)企業(yè)自身的規(guī)范性和先進(jìn)性，先后通過了國家ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（呼叫中心）、ISO/IEC27001信息安全管理體系、ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系等資質(zhì)認(rèn)證；并連續(xù)多年獲得國家AAA級(jí)資信等級(jí)認(rèn)證。我們有完善的培訓(xùn)、薪酬、福利等體系，針對(duì)不同崗位、不同職級(jí)的員工，制定不同的培訓(xùn)方案，從技能培訓(xùn)到管理培訓(xùn)，不斷提升員工綜合能力；并結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)金、激勵(lì)、休假等制度，為員工提供有競爭力的薪酬和福利。公司秉承：“敬業(yè)為本、不拘一格、人盡其才”的人才理念，創(chuàng)建能者上、平者讓、庸者下的公平競爭環(huán)境，充分激發(fā)員工潛力，為實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、員工和諧共贏而持續(xù)努力。如果您有激情、有才華，有想法，期待加入我們的團(tuán)隊(duì)！共同創(chuàng)造美好未來！
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