職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)郵政/快遞
崗位職責(zé)：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力較好；
2、打字速度快，一分鐘不少于40字；
3、具有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神，適應(yīng)加班；
4、責(zé)任心強(qiáng)，有擔(dān)當(dāng)，且具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；
5、服從領(lǐng)導(dǎo)及公司的安排，例如調(diào)崗等
6、查詢及跟蹤快遞在途及異常處理，提高簽收率，處理工單及客戶理賠及索賠等；
7、學(xué)習(xí)執(zhí)行總部網(wǎng)絡(luò)政策規(guī)定，通過相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)考核規(guī)定；
8、其他事宜及每周提交周工作日志。
任職資格：
1、熟練操作辦公設(shè)備及OFFICE軟件；
2、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬學(xué)歷；
3、有1年及以上快遞等相關(guān)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可；
4、邏輯性及溝通能力較好，性格偏外向；
工作地點(diǎn)
蕪湖弋江區(qū)泓瑞機(jī)械
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蕪湖惠眾物流服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
蕪湖惠眾物流服務(wù)有限公司惠眾物流集團(tuán)成立于2011年，公司注冊(cè)資金3000萬元，是一家主營(yíng)承接（快運(yùn)、快遞、物流、電商產(chǎn)業(yè)園)為一體化的綜合性企業(yè)。占地6000平米，員工200多人，集團(tuán)累計(jì)納稅超億元。我司擁有大、中、小型貨車100余輛，另可隨時(shí)調(diào)配500余臺(tái)應(yīng)急車輛全天候的為客戶服務(wù)。經(jīng)過多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我司與京東、菜鳥、奇瑞配件公司等多家企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系，并得到了廣大客戶的認(rèn)可和支持。伴隨著國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+物流行業(yè)的發(fā)展，惠眾物流集團(tuán)始終堅(jiān)持“為客戶傳遞價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、雙贏的服務(wù)宗旨；不斷總結(jié)先進(jìn)的物流技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，以系統(tǒng)化、規(guī)范化、全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大新老客戶的青睞和一致好評(píng)，樹立了良好的企業(yè)形象。未來我司將以更加熱情.誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度、創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力客戶走向成功，實(shí)現(xiàn)雙贏!
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