職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機客訴處理經(jīng)驗無銷售性質(zhì)
【崗位職責(zé)】
根據(jù)螞蟻花唄知識庫提供的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，通過審核證件資質(zhì)及語言回呼等方式給螞蟻花唄客戶提供客戶服務(wù)。
【職位要求】
大專或以上學(xué)歷；能適應(yīng)工作壓力，接受輪班安排； 具備6個月以上客服經(jīng)驗人員優(yōu)先。
【工作時間】
彈性工作時間，倒班輪休；八小時制工作，工作時間有排班。
【薪資待遇】
試用期綜合薪資3200元-3600元；
轉(zhuǎn)正后——底薪+績效，綜合薪資4000-6000元。
【福利】
社保、帶薪年假、工齡工資、團隊活動
工作地點
西安未央?yún)^(qū)凱瑞D座3樓
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘專員
當(dāng)前在線立即溝通
陜西鴻尚信息科技有限公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有超130個職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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