崗位職責:
1、負責電話聯(lián)系銀行信用卡客戶,了解客戶的用卡情況。
2、依據(jù)法律條文和合同條款跟客戶講明利害關(guān)系,提醒并引導(dǎo)客戶正確還款
崗位要求:
1:溝通能力強、抗壓能力強,具備較好的服務(wù)意識;
2:工作態(tài)度嚴謹,具備良好的團隊合作精神及獨立解決問題的能力;
3:有銀行、金融業(yè)、客服類經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、3000無責任底薪+全勤+業(yè)績提成+獎金+年終獎+話費補貼+工齡獎;;
2、購買五險一金,發(fā)放節(jié)假日福利,年度旅游,生日福利,工齡補助
3、享有法定節(jié)假日;
4、入職新人有帶薪崗前培訓(xùn);