工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貸款企微私域用戶增長運(yùn)營,包括搭建完善的企微私域營銷運(yùn)營體系,輸出標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的常態(tài)運(yùn)營方案,確保運(yùn)營效率的同時對用戶拉新、裂變、流量轉(zhuǎn)化、留存和復(fù)購等指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、具備貸款企微私域相關(guān)項(xiàng)目的售前能力,針對金融客戶需求形成售前方案,拓展商機(jī);
3、熟悉貸款企微社交運(yùn)營概念,熟悉私域流量的不同場景的運(yùn)營方法,包括不限于微信,企業(yè)微信,公眾號,朋友圈,社群等;精準(zhǔn)把握用戶需要,進(jìn)行創(chuàng)意策劃及方案制定;增強(qiáng)用戶粘性、活躍度和忠誠度,提高品牌信任感;
4、支持相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施工作,并能夠監(jiān)測、分析企微運(yùn)營效果并形成總結(jié),快速提出改進(jìn)方案并落地實(shí)施;建立業(yè)務(wù)專用指標(biāo)體系,通過數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)流量細(xì)分、定向轉(zhuǎn)化等精細(xì)化運(yùn)營手段;
5、深度精通企業(yè)微信平臺的規(guī)則,總結(jié)并為銷售團(tuán)隊(duì)輸出企業(yè)微信運(yùn)營的避雷指南實(shí)戰(zhàn)手冊,例行化完成銷售團(tuán)隊(duì)賦能、代教及培訓(xùn)工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、媒體傳播等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上金融行業(yè)營銷運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉企微社交玩法,有金融產(chǎn)品運(yùn)營及用戶增長運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、策劃和方案統(tǒng)籌能力強(qiáng),對用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營方法,并有成功案列
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品的優(yōu)化升級,用戶增長,特別是能夠基于數(shù)據(jù)提出有建設(shè)性的突破點(diǎn)
5、具有極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力、快速學(xué)習(xí)能力,能夠靈活應(yīng)對各種情況,善于結(jié)果導(dǎo)向