崗位職責(zé)
1、對資費(fèi)不滿客戶開展外呼回訪;
2、剖析客戶不滿原因;
3、解決客戶疑難問題,修復(fù)客戶滿意度。
任職要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度不低于45字/分鐘;
2、大專及以上學(xué)習(xí),需要有10086業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
福利待遇
1、薪資:固定薪資3500元/月;
2、福利:五險一金、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)。
上班時間
9:00-18:30,周末雙休,節(jié)假日放假。
工作地點(diǎn)
云南省五華區(qū)龍泉路296號。