1.客戶接待與引導(dǎo)
負(fù)責(zé)銷售中心來訪客戶的登記、預(yù)約核對及基礎(chǔ)咨詢解答。
熱情接待客戶,引導(dǎo)至對應(yīng)銷售顧問,確保服務(wù)無縫銜接。
2.服務(wù)支持與協(xié)調(diào)
協(xié)助安排客戶參觀動線,跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度。
提供茶飲、點心等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),及時響應(yīng)客戶需求(需糕點擺盤,飲品創(chuàng)新)。
項目樣板房巡檢事宜。
3.活動協(xié)助
支持案場營銷活動的執(zhí)行,負(fù)責(zé)簽到、禮品發(fā)放等。