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職位描述

1. 辦公桌面系統(tǒng)運行維護 （1）辦公計算機、智能終端等設備的操作系統(tǒng)、常用辦公軟件、殺毒軟件、公司應用系統(tǒng)等軟件的安裝及維護； （2）計算機、打印機、掃描儀、投影儀、數(shù)碼設備等信息設備的安裝調(diào)試、維護等硬件維護工作； （3）與相關應用系統(tǒng)推廣實施、軟件開發(fā)人員接口，從桌面運維的角度快速解決用戶在使用企業(yè)應用過程中發(fā)現(xiàn)的相關問題； （4）填寫日常維護工單，建立維護數(shù)據(jù)庫，分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，完善工作流程提供快速而可靠的技術支持； （5）做好VIP運維服務，熟悉所有領導使用的信息化設備的型號、性能，詳細記錄，做到心中有數(shù)，熟練掌握使用技巧，提供可靠保障； （6）其他臨時安排工作任務。 2.視頻會議系統(tǒng)及會場設備維護 （1）軟視頻會議系統(tǒng)技術支持服務，調(diào)試、維護、管理視頻會議系統(tǒng)相關設備； （2）完成視頻會議運行管理工作，保障視頻會議系統(tǒng)設備和網(wǎng)絡環(huán)境工作正常，遇重要會議安排技術人員全程值守，及時解決問題，保證會議不受影響； （3）按時完成視頻會議相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作； （4）完成并保障視頻會議室相關工作，參與視頻會議系統(tǒng)平臺優(yōu)化完善、升級改造工作、設備損壞返廠維修跟進工作