崗位職責(zé):
1、對年度月度續(xù)保目標(biāo)任務(wù)達(dá)成、邀約進(jìn)廠量目標(biāo)、保有客戶轉(zhuǎn)介紹量、置換與回購目標(biāo)、控制客戶流失率負(fù)有直接責(zé)任。
2、認(rèn)真研究各部門保有客戶政策,能夠做到科學(xué)整合,為客戶設(shè)計一-對一最適合的保有客戶政策。
3、對客戶所有投訴行為扮演好第一擔(dān)當(dāng)人,確保每個投訴都能化解,并讓客戶認(rèn)同本店服務(wù)。
4、詳細(xì)了解首保邀約、定保邀約、質(zhì)保出保前邀約、延保出保前邀約、失銷邀約、強(qiáng)保更換邀約等相關(guān)知識,做到在線管疑的專業(yè)水準(zhǔn)。
任職資格
1、年齡38周歲以下,形象、氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);2、大專及以上學(xué)歷;3、具備較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,熟練操作辦公軟件; 崗位薪資: 6000-12000+
職位福利:五險一金、績效獎金、包住、項目獎金、每年多次調(diào)薪、年底雙薪、多次晉升機(jī)會、優(yōu)秀員工獎金
職位亮點:國企 五險一金