職位描述
汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r汽車客訴處理4S店汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1.與客戶溝通并了解他們的維修需求，記錄詳細(xì)的維修信息；
2.根據(jù)客戶的需求和汽車狀況，制定適當(dāng)?shù)木S修方案；’
3.提供準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)，包括配件費(fèi)用和人工費(fèi)用，并向客戶
解釋清楚；
4.向客戶解釋維修進(jìn)度和可能的延遲，并及時(shí)與客戶溝通；
5.推銷相關(guān)的售后服務(wù)和零部件，增加額外的收入來源；’
6.參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解最新的汽車技術(shù)和售后服務(wù)知識。
任職要求：
1。具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（可接受無經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀汽車營銷與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆生）；
2. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識；
3. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
工作地點(diǎn)
東莞市華鑫汽車銷售服務(wù)有限公司東莞市長安鎮(zhèn)長安德政中路129號之一
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職位發(fā)布者
李和平/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
東莞市華鑫汽車銷售服務(wù)有限公司廣汽豐田華鑫長安店成立于2017年12月，公司座落于東莞長安鎮(zhèn)，位于長安霄邊社區(qū)德政中路129號-1（海悅花園大酒店旁），東鄰深圳市，南臨珠江口，西連虎門港，G107國道、S358省道、廣深高速、虎崗高速、廣深沿江高速等縱橫貫通全鎮(zhèn)。地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美。經(jīng)廣汽豐田汽車有限公司授權(quán)，嚴(yán)格按照廣汽豐田汽車特約銷售服務(wù)店建店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，專業(yè)從事豐田凱美瑞、雅力士、漢蘭達(dá)、酷路澤、埃爾法品牌車型,集整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋于一體的4S特約銷售服務(wù)店。東莞市華鑫汽車銷售服務(wù)有限公司現(xiàn)有員工100多人，公司環(huán)境優(yōu)美，花園式廠房，公司還定期組織員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動，保證每位員工都能夠明確感受到生活在公司的樂趣。完善的培訓(xùn)系統(tǒng)及導(dǎo)入豐田e-CRB系統(tǒng)，TPS，“5S”管理理念以及執(zhí)行《勞動合同法》等法規(guī)。華鑫人將秉承TOYOTA WAY中的“不斷改善，尊重人性”的企業(yè)精神，成為長安乃至整個(gè)東莞市場的汽車龍頭！熱誠歡迎您加盟華鑫豐田！員工福利待遇：1、每周6天工作制，一天8小時(shí)（8：30-12:00 13:30-18:00）；依法享有國家法定節(jié)假日；2、通過試用期員工均可享受社保（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等）；3、公司為所有員工提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)食宿環(huán)境，宿舍配備空調(diào)、風(fēng)扇、熱水器、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施；4、正式員工均可享受有薪婚假、喪假、產(chǎn)假等假期，并同時(shí)享有工齡獎、年終獎等福利；5、公司設(shè)有員工活動室內(nèi)設(shè)臺球室、乒乓球室等休閑設(shè)施，定期舉行大小型員工娛樂活動；6、舒適的工作環(huán)境，人性化的管理，良好的晉升機(jī)制。所有崗位，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)！
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