職位描述
售樓部案場大平層高端豪宅物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)案場客服部門的管理統(tǒng)籌工作；
2.客服部門服務(wù)動線設(shè)計 ；崗位標(biāo)準(zhǔn)制定 ；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)把控，員工在剛狀態(tài)調(diào)整
3.客服部門人員招聘、人才培養(yǎng)，定期開展部門培訓(xùn)
4.營銷中心吧臺點心、茶飲研發(fā)創(chuàng)新
5.營銷中心低值易耗物資對接采購
6.營銷中心突發(fā)事件、客訴時間協(xié)助應(yīng)急處理
7.銷售案場整體環(huán)境衛(wèi)生協(xié)助管控工作
8.協(xié)助案場經(jīng)理完成其它工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡24-30歲間，五官端正、形象氣質(zhì)良好，身高168cm以上；
2、有3年以上物業(yè)營銷中心/案場部門管理經(jīng)驗優(yōu)先，有較強團隊組建、培養(yǎng)、提升能力；
3、善于對接甲方、供應(yīng)商、第三方的工作溝通及協(xié)調(diào)，且善于處理各種投訴和矛盾，應(yīng)變能力強；
4、工作有原則，有責(zé)任心，并嚴(yán)格遵守公司制度流程，與各部門保證良好的溝通，順利開展工作；
5、黨員優(yōu)先考慮
職位福利：免費班車、五險一金、帶薪年假、餐補、員工宿舍
工作地點
未央?yún)^(qū)西安北站西咸新區(qū)秦漢新城文創(chuàng)大廈12層
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