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一、崗位職責(zé): 1.業(yè)務(wù)需求管理: （1）承接客戶業(yè)務(wù)需求，制定合理有效的報價及物流運作方案，并推動落地。 （2）維護客戶業(yè)務(wù)合作關(guān)系，溝通解決業(yè)務(wù)異常，保障業(yè)務(wù)順利，提高客戶滿意度。 （3）推廣公司產(chǎn)品至現(xiàn)有合作客戶，讓客戶了解公司業(yè)務(wù)形態(tài)，促進新業(yè)務(wù)合作。 2.業(yè)務(wù)流程管理: （1）對外跟進客戶付款進度，確保各個客戶按照賬期按時回款。 （2）對內(nèi)跨部門業(yè)務(wù)對接流程梳理、拉通、定案、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化。 （3）實時掌握業(yè)務(wù)運行狀況，前置排查業(yè)務(wù)風(fēng)險，精準定位異常起源及影響范圍，并推動相關(guān)方進行業(yè)務(wù)風(fēng)險的清除。 3.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析: （1）管理客服部物流系統(tǒng)，保證每票業(yè)務(wù)及時準確錄入。 （2）審核及制作日常報表，確保按時準確提交至財務(wù)部。 4.完成上級安排的其他工作任務(wù)。 二、任職要求: 1.基本要求：40歲以下，身體健康，大專以上學(xué)歷，普通話標準。 2.工作經(jīng)驗：八年以上國際/國內(nèi)貨代相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有獨立承接業(yè)務(wù)項目經(jīng)驗，有團隊管理能力及相關(guān)經(jīng)驗。 3.專業(yè)能力：熟練辦公軟件操作，組織協(xié)調(diào)能力強，優(yōu)秀的溝通表達能力。 4.其他要求：工作責(zé)任心強，自驅(qū)力足，工作細心、團隊協(xié)作；