職位描述
銀行
職責(zé)描述：
1、從事大堂服務(wù)工作，負(fù)責(zé)迎賓接待、客戶分流；
2、協(xié)助客戶正確填寫(xiě)各類憑證，輔導(dǎo)客戶使用大堂服務(wù)設(shè)施及自助設(shè)備；
3、根據(jù)客戶需求，適時(shí)向客戶推薦或銷售銀行各類產(chǎn)品和服務(wù)；
4、能夠冷靜的處理客戶投訴以及各種突發(fā)這狀況 ；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1、具有大專及以上學(xué)歷；
2、具有良好的服務(wù)形象，性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的親和力 ；
3、具有有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，善于溝通 ；
4、性格開(kāi)朗，思維活躍，有較好的觀察能力和應(yīng)變能力；
5、具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，工作努力踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服從管理 ；
6、具有金融服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
青羊區(qū)成都銀行(石人北路支行)
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