職位描述
國際留學(xué)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)學(xué)校/學(xué)歷教育
崗位職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)管理TMK團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線咨詢課程及線下渠道資源轉(zhuǎn)化等，解答客戶疑問；管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月電話預(yù)約目標(biāo)；負(fù)責(zé)管理TMK團(tuán)隊(duì)，接聽電話咨詢課程，解答客戶疑問；負(fù)責(zé)管理TMK團(tuán)隊(duì)，每日外呼任務(wù)的監(jiān)控，進(jìn)行工單和資源的轉(zhuǎn)化。
2、培訓(xùn)與發(fā)展：負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)；參與業(yè)務(wù)決策并跟進(jìn)業(yè)務(wù)決策。向部門各崗位傳達(dá)指示，制定并實(shí)施公司年.季.月戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案。
3、績效管理：制定TMK績效，進(jìn)行日常管理；監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作，完善工作流程，提出績效改進(jìn)方案，制定有效的激勵(lì)規(guī)則，并根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化。
任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn)：擁有五年及以上電銷工作經(jīng)驗(yàn)，具備教育培訓(xùn)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、專業(yè)技能：熟悉電話邀約的整體環(huán)節(jié)，包括電話邀約體系搭建及優(yōu)化，人員培訓(xùn)，激勵(lì)方案；具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力.理解能力.客戶關(guān)系管理能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人素質(zhì)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心.客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn)。對留學(xué)教育市場營銷工作有較深刻認(rèn)知。
待遇：雙休、節(jié)假日正常休、有寒假，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)西海國際中心
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職位發(fā)布者
祁璐璐/招聘主管
立即溝通
北京經(jīng)濟(jì)研修學(xué)院
北京經(jīng)濟(jì)研修學(xué)院，創(chuàng)建于1994年8月，是經(jīng)北京市教委批準(zhǔn)成立的一所綜合性全日制民辦高等教育機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是教育部主管部門批準(zhǔn)授權(quán)的留學(xué)預(yù)科和出國留學(xué)基地項(xiàng)目主辦單位。學(xué)院緊緊依托首都著名高校的雄厚師資力量和豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，主辦留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目、2+2留學(xué)項(xiàng)目、成人培訓(xùn)項(xiàng)目、藝術(shù)類培訓(xùn)項(xiàng)目以及職業(yè)教育項(xiàng)目等。學(xué)院地理位置便利，地處中關(guān)村繁華地區(qū)人大西門萬泉河路，自有辦學(xué)場地達(dá)14000多平米。學(xué)院業(yè)務(wù)中對中外合作辦學(xué)進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出一套復(fù)合中國國情的國際化教學(xué)方法和學(xué)分互認(rèn)體系，多年實(shí)踐并取得驕人成績，先后與全球20多個(gè)國家和地區(qū)的120余所高校與科研機(jī)構(gòu)建立了學(xué)術(shù)交流與合作關(guān)系，開展聯(lián)合培養(yǎng)、學(xué)生互換、海外課堂等合作，與國外高校交流渠道逐步拓寬，國際交流與合作不斷深化。二十多年來，學(xué)院一步一個(gè)腳印，不斷積累辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓創(chuàng)新，不斷提升內(nèi)涵，加強(qiáng)核心競爭力，始終堅(jiān)持走國際化專業(yè)化的發(fā)展道路，始終堅(jiān)持創(chuàng)新求變謀發(fā)展的戰(zhàn)略思想。堅(jiān)持“學(xué)歷教育+技能教育”的嚴(yán)謹(jǐn)而務(wù)實(shí)的治學(xué)方針。力行“教育就是服務(wù)”的理念，突出抓學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)和品牌建設(shè)，全方位、多層次發(fā)展高等教育事業(yè)。二十多年已圓了數(shù)萬名學(xué)生的成才夢，畢業(yè)學(xué)生多數(shù)已成為工作崗位上的骨干力量，在各行各業(yè)中一展身手，彰顯了莘莘學(xué)子的風(fēng)采，受到社會(huì)和用人單位一致好評。
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