職位描述
物業(yè)運營物業(yè)管理租賃服務(wù)酒店/民宿
崗位職責：
1、負責監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性，定期召開例會，總結(jié)前期與布置后期工作?；
2、負責制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程等規(guī)范性文件，并根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應市場的調(diào)整?；
3、指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況，保證服務(wù)質(zhì)量達標，并根據(jù)不同的項目有效地控制成本產(chǎn)生與費用支出；
4、參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關(guān)系，管理好本部門員工，定期進行相關(guān)技能知識培訓，不斷提高員工的綜合素質(zhì)；
5、協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系，關(guān)注業(yè)主訴求，受理并指導物業(yè)部門妥善處理各類重大服務(wù)投訴?。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具有5年以上的相關(guān)團隊管理、物業(yè)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗?；
2、具備全面的物業(yè)管理理論知識基礎(chǔ)，對物業(yè)管理中的客戶管理、安全、消防、租賃、合同管理等相關(guān)內(nèi)容有深入了解；
3、具備良好的領(lǐng)導能力和較強的語言表達及溝通能力，工作嚴謹，責任心強，善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通?；
4、熟悉國家物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和政策，熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗；
5、具備很強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制能力，以及很好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力；
6、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律規(guī)范制度條例，有較強的管理風險意識，具備獨立應對、處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力?。
工作地點
張家口崇禮區(qū)富龍四季小鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
曹劍/人事經(jīng)理
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富龍控股集團有限公司富龍控股有限公司（以下簡稱“富龍控股”），創(chuàng)始于1998年。二十年來，始終秉承“誠以立信，富而思進”的企業(yè)理念，始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持發(fā)揚西柏坡革命精神，擁抱國際視野，一路向前，開啟中國新型城鎮(zhèn)建設(shè)與運營的新篇章。2014年，富龍控股成功注冊新型城鎮(zhèn)運營商和品牌服務(wù)商，成為國內(nèi)首個國家認證的新型城鎮(zhèn)運營商品牌。目前富龍控股已成功布局北京、天津、深圳、河北、山西、四川、貴州、海南等地，發(fā)展成為集新型城鎮(zhèn)運營與品牌服務(wù)、商業(yè)、酒店、金融、能源、傳媒、教育、農(nóng)業(yè)為一體的多元化產(chǎn)業(yè)集團。為助推崇禮冬奧會事業(yè)，服務(wù)奧運、建設(shè)崇禮、配套首都，富龍控股斥資260億打造集冰雪運動、親子教育、休閑商業(yè)、國際賽事、音樂文化、休閑購物、康養(yǎng)度假等為一體的全家庭四季小鎮(zhèn)---富龍四季小鎮(zhèn)國際度假區(qū)。作為河北省重點建設(shè)項目，小鎮(zhèn)總規(guī)劃用地22平方公里，總規(guī)劃建筑面積220萬㎡，已完成開發(fā)61萬㎡。項目規(guī)劃建設(shè)用地面積1581畝，其中已經(jīng)取得建設(shè)用地541畝，未來可供開發(fā)的建設(shè)用地約1040畝待開發(fā)地塊，已經(jīng)將土地利用規(guī)劃調(diào)整為建設(shè)用地，根據(jù)項目開發(fā)節(jié)奏分批次供應。富龍四季小鎮(zhèn)國際度假區(qū)整體規(guī)劃建設(shè)擁有100萬㎡造雪面積的城市滑雪場、4.7萬㎡多元化滑雪大廳、6大酒店集群、20萬㎡音樂小鎮(zhèn)中心、8.7萬㎡小鎮(zhèn)配套商業(yè)、40萬㎡林芬花海、4.8萬㎡養(yǎng)生溫泉中心、360°山頂餐廳&咖啡廳，是集冰雪運動、親子教育、休閑商業(yè)、國際賽事、音樂文化、休閑購物、康養(yǎng)度假為一體的全家庭四季度假生活綜合體，更有國際教育、高端醫(yī)療、多樣化商業(yè)業(yè)態(tài)等配套資源，可度假可生活。富龍四季小鎮(zhèn)國際度假區(qū)已通過河北省AAAA級景區(qū)評審。富龍滑雪場被評為“2018年全國滑雪場十強”。富龍四季小鎮(zhèn)擁有的張家口崇禮富龍假日度假酒店（五星級）、湯印溫泉假日酒店（四星級）、崇禮英迪格酒店（五星級在建）、富龍煥活酒店（四星級），酒店均為2022冬奧會官方接待酒店。
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