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更新于 6月13日

酒店客房五險(xiǎn)主管

3000-4000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

包吃包住八小時(shí)工作制全勤獎(jiǎng)帶薪年假年終獎(jiǎng)加班費(fèi)免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)工齡獎(jiǎng)節(jié)假日加班費(fèi)
1、協(xié)助部門經(jīng)理搞好客房工作,對(duì)客房樓層的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查。
2、根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力,對(duì)VIP接待要掌握布置規(guī)格和要求。
3、每天巡視客房,檢查貴賓房,抽查已清理完畢的客房,使客房布置,清潔衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量保持正常,穩(wěn)定水平,檢查各大班交接情況
4、匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
5、對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)報(bào)修;提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃;掌握好各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況,防止損失和浪費(fèi)。
6、主動(dòng)接觸賓客及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求,處理客人投訴。
7、對(duì)員工處理不了的客人要求或疑難問題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。
8、對(duì)所屬員工操作方法,工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常檢查所屬員工儀容儀表、禮儀禮貌情況
9、負(fù)責(zé)所屬員工的日常行政管理工作,對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)
10、完成客房經(jīng)理安排的工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

哈爾濱南崗區(qū)中山路177號(hào)

職位發(fā)布者

金明花/人事總監(jiān)

昨日活躍
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公司Logo哈爾濱新巴黎物業(yè)管理有限公司瑞辰新巴黎酒店
哈爾濱新巴黎大酒店,是瑞辰酒店管理有限公司旗下按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的一家裝修豪華精致的商務(wù)酒店,集中、法兩國的優(yōu)雅,美食,和諧于一身,在這您將體驗(yàn)一種全新的酒店文化。精雕細(xì)琢的設(shè)計(jì)營造出時(shí)尚的法式氣息,美輪美奐的藝術(shù)珍品,誘人的美食和紅酒,讓您盡情享受奢華私謐的時(shí)光,現(xiàn)重新裝修后以嶄新的面貌即將迎接開業(yè)。酒店位于中山路177號(hào),地理位置極為優(yōu)越,毗鄰黑龍江省政府、市民大廈、會(huì)展中心;與秋林、博物館商圈、開發(fā)區(qū)商圈、果戈里大街等高檔購物中心咫尺之遙。
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