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職位描述
IDC/機(jī)房運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維桌面運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信息化設(shè)備的系統(tǒng)安裝、加域、軟件安裝、配置和調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作;
2.負(fù)責(zé)信息化硬件設(shè)備的問題檢測(cè)、拆裝，簡(jiǎn)單維修及日常維護(hù)，包括筆記本、臺(tái)式機(jī)、視頻會(huì)議設(shè)備、打印機(jī)等;
3.負(fù)責(zé)日常會(huì)議技術(shù)保障支持，會(huì)議室設(shè)備的管理和維護(hù)故障排查以及調(diào)試保修;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)相關(guān)的專項(xiàng)任務(wù)工作實(shí)施:如:巡檢、軟件系統(tǒng)、補(bǔ)丁升級(jí)等;
5.負(fù)責(zé)日常工作記錄，定期總結(jié)復(fù)盤，給出改進(jìn)和優(yōu)化措施，提升響應(yīng)效率;
6.能夠撰寫基礎(chǔ)運(yùn)維技術(shù)文檔;
7.與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求:
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有信息技術(shù)類專業(yè)背景，有相關(guān)行業(yè)技能證書和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，接受實(shí)習(xí)生；
2.熟悉臺(tái)式機(jī)電腦、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公硬件設(shè)備;
3.熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及常用終端系統(tǒng)配置，對(duì)常見終端系統(tǒng)問題能獨(dú)立進(jìn)行分析處理；
4.熟悉運(yùn)維工作流程，良好的溝通表達(dá)能力與學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
工作地點(diǎn)
涪城區(qū)綿陽(yáng)金慧致遠(yuǎn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司18棟2號(hào)門5樓
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金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)及信息技術(shù)服務(wù)的中國(guó)企業(yè)。公司在國(guó)內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長(zhǎng)的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營(yíng)商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營(yíng)商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營(yíng)管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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