雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
文職文員互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】
通過在線接線的形式，處理外賣客服用戶在平臺(tái)使用過程中的咨詢、催單、糾紛、投訴、申請(qǐng)等問題，針對(duì)相關(guān)咨詢進(jìn)行解答，針對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解決、申請(qǐng)或升級(jí)相關(guān)方處理等
【任職要求】
1.高中或中專及以上學(xué)歷；
2.年齡16-35歲;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
【工作時(shí)間】
1.9:00-18:00午休1小時(shí)
2.12:00-21:00午休1小時(shí)
3.9:00-13:00&18:00-22:00（中間休息時(shí)間較長可以回家、回宿舍也可以在公司休息區(qū)休息，此班次每次額外補(bǔ)貼30元）
【免費(fèi)住宿，獨(dú)立衛(wèi)浴】
工作地點(diǎn)
遼陽文圣區(qū)B座13層
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金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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