職位描述
汽車?yán)碣r汽車客訴處理4S店
◆主要負(fù)責(zé)檢查到店客戶的車輛車況，并提供給客戶維修或保養(yǎng)項(xiàng)目；
◆利用系統(tǒng)打印維修報(bào)價(jià)單并通知車間相關(guān)機(jī)師；
◆在車輛維修或保養(yǎng)完工負(fù)責(zé)通知客戶；
◆負(fù)責(zé)協(xié)助客戶繳納維修費(fèi)用完成交車。
崗位要求：
◆有新能源汽車工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
◆汽車檢測(cè)與維修專業(yè)或具有汽車方面工作經(jīng)驗(yàn)；
◆良好的溝通能力、理解說(shuō)明資料和信息的能力；
◆做事積極主動(dòng)、有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)；
◆認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情誠(chéng)懇，保證顧客長(zhǎng)期滿意；
◆有效的駕照，可以熟練使用各種辦公軟件；
工作地址：山東省青島市黃島區(qū)膠州灣東路4563號(hào)
工作地點(diǎn)
青島黃島區(qū)膠州灣東路黃島成達(dá)騰勢(shì)汽車
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青島成唯達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司青島成達(dá)集團(tuán)成立于1999年，總部位于青島市李滄區(qū)重慶中路788號(hào)，是青島首家取得汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的公司，也是山東本土實(shí)力雄厚、業(yè)績(jī)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。青島成達(dá)集團(tuán)現(xiàn)擁有4S店及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)20余家，經(jīng)營(yíng)品牌有捷豹路虎、騰勢(shì)、方程豹、特斯拉（鈑噴）、極氪家、蔚來(lái)（售后）、極越（鈑噴）、英菲尼迪、凱迪拉克、別克、長(zhǎng)安福特、進(jìn)口福特、智己、高合、嵐圖等十五大品牌。經(jīng)營(yíng)能力卓越，業(yè)務(wù)輻射山東省內(nèi)外，集團(tuán)下屬各店在廠家考評(píng)中名列前茅，并多次獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。2016年根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要，成立了元合網(wǎng)絡(luò)科技、元利通租賃，積極布局大交通產(chǎn)業(yè)。元合科技作為高新技術(shù)企業(yè)，截止目前已獲得68項(xiàng)發(fā)明專利。元利通租賃，成立當(dāng)年即獲得攜程優(yōu)選商家、阿里巴巴-飛豬山東唯一金牌商家。集團(tuán)發(fā)展總體戰(zhàn)略：專注深耕中國(guó)汽車流通服務(wù)行業(yè)，打造汽車服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信為本、客戶至上，以專業(yè)高效體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。集團(tuán)核心價(jià)值觀：以人為本、成人達(dá)己、務(wù)求實(shí)效、追求卓越。
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